墨尔本华人宇宙中心“The Glen”商场不知道大家去逛过没有？

装修升级之后那叫一个高大上！

但是最近，很多人都吐槽，现在的The Glen好是好，就是有一点：

Telstra的手机信号

太太太差了！

有的地方甚至都没有任何信号！

Mel Ciechanowicz在The Glen里的一家银行工作。

她说，商场开始装修之后，Telstra把外面的信号塔移走了，这就导致整个一层——包括厕所——

Telstra的信号都烂透了！

客户来办业务的时候，有时候需要用到手机上的账户验证短信。

但是，信号差到根本收不到短信！

她不得不请客户到外面信号好的地方先收个短信，然后再回来接着办业务，特别麻烦。

她跟Telstra反映过好几次这个问题，但是并没有任何卵用，搞的她都崩溃了！

“拜托！我们这里又不是荒郊野外，连个手机信号都没有是要闹哪样！”

同样崩溃的还有一位名叫Betty Whitehurst的顾客。

今年10月23日，她和另外7名顾客突然被困在了商场的电梯里，其中还有一个小baby。

当时，他们按了电梯里的紧急呼叫按钮，但是没人应答。

想打电话求助，但是没有Telstra的信号。

一群人就这样被困在狭小的电梯里面，又着急又害怕，叫天天不应叫地地不灵。

网络配图

孩子被吓得哇哇大哭，大家都担心死了。

一直等了20分钟，最后是有人连上了Optus的信号，这才打通电话让大家得救了。

可万一下次再遇到这种情况，万一没这么走运，大家用的都是Telstra，那岂不是要被困死？

在The Glen的Facebook官方主页上，也有一名顾客11月28日留言说：

在The Glen的优衣库门店，因为她的手机没有Telstra的信号，所以没有办法登录优衣库的APP兑换积分。

她还说，这个问题已经持续了一年了，有无数的顾客都吐槽过，但是迟迟得不到解决。

还有一位网友10月27日也留言说，The Glen亚洲杂货店区域的手机信号特别差！

对于这个问题，商场和Telstra都作出了回复，但是都一如既往的敷衍和官方。

商场的经理Andrew Drivas说：“这个问题我们已经知道了，但是手机信号的技术和基础设施都是由电信公司负责的，顾客或者商家有问题可以直接联系电信公司。”

简言之：有事别找我们，找Telstra。

而Telstra的地区总经理Loretta Willaton则说：商场里确实有一些信号盲区，这几个月我们已经做了很多改进，接下来还会继续扩大信号覆盖范围。

不过，从大家的吐槽来看，这个所谓的改进似乎只是说说而已啊。

不知道各位小伙伴在这里逛的时候有没有觉得手机信号特别差，不妨来说说看啊。

或者大家觉得其他地方信号也差的，都可以一起吐槽。

比如小编就觉得Camberwell一带信号特别烂，每次坐火车经过时都会断网。

澳洲还说要搞什么5G，呵呵，还是先务实一点，把4G搞好了再说吧。