你爱吃的披萨要涨价了。为了弥补员工的加班费,达美乐披萨将向顾客收取令人讨厌的附加费。
这周,作为澳洲最大披萨公司的达美乐开始对星期日的所有订单加收10%的费用。它表示,此举是为了弥补它自愿提高员工薪资的成本。
达美乐称,给员工加薪和收取附加费是已经在顾客身上成功得到验证的定价模式之一,并且已经得到特许经营人的同意。
不过,披萨爱好者的反应是怀疑和愤怒,他们在社交媒体上炮轰达美乐,称它这么做是明目张胆的“抢钱”。
顾客Rowan Oldmate在脸书上写道:“给员工付加班费怎么会变成是消费者的责任?”他称,这家公司每年赚好几百万的利润,倒是把很多钱砸在了高科技的宣传噱头上。
“你这么做失去了一大批口顾客,我们会去光顾我们当地的独立披萨店,不会去Domino,”他说道。
2015-16财年,达美乐在澳洲的利润几乎翻一番,涨至9200万元。它把自己当成是一家科技公司,而不只是餐饮公司。
去年,它向外界展示了外送机器人Dru,并在纽西兰开始无人机送餐试验,同时改进技术,缩短送餐时间。
来自:澳洲日报
整理:卓尔_澳洲《联合时报》