海尔做为国内家电领头羊之一，其掌舵人张瑞敏把一个濒临破产的小厂做到了今天的全球家电巨头，他这几十年来只做一件事，是就专注于家电行业。

在前段时间，美国波士顿咨询公司推出了一个全球企业创新力排行榜。在这个榜单上，前十名企业只有海尔一家来自中国，排名第八。该机构对创新力的定义主要有两个方面，一是产品创新，二是商业模式创新

2018年8月，福布斯中国创新峰会上，海尔CEO张瑞敏在会上作了分享，讲到海尔颠覆今天的传统管理，要破旧立新，要树立一个新的模式。这几年，海尔一直在变化向互联网靠拢，张瑞敏通过“人单合一”模式打散组织，从一开始外界的不理解、不看好到赢得越来越多的关注和掌声。

张瑞敏出生于山东一个普通家庭，从小学习成绩就非常好，高中毕业去工厂当工人，做五金用品的加工，当年他一有闲暇时间就喜欢看书学习。后来又考上一所夜大，专门学习机械制造相关的技术，他运用学到的知识在厂里进行了一系列技术创新，得到认可，从班组长成长为车间主任，最后做到副厂长的位置。

上个世纪80年代，张瑞敏被调到青岛电冰箱厂（海尔前身），那个时候厂里只有六百人，厂长已经换了3个，员工几个月都已经发不出来工资，濒临倒闭。工厂里臭气熏天，环境也比较恶劣，工人们上班打着瞌睡，还经常旷工。

接手后，张瑞敏大力整顿生产秩序与环境，谁违反就开除谁，铁腕治理下，情况大为改善。之后，有消费者向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题，于是张瑞敏进入仓库让人清理，发现里面有缺陷的冰箱还有76台。

张瑞敏开了一个全体员工的现场会，把76台冰箱当着全部工人的面砸掉，谁生产的谁来砸。当年，厂里连发工资都比较困难，一台冰箱可是要两千多块钱，在那个年代相当于一个工人近两年的工资。

张瑞敏对着下面的员工说道：“过去大家没有质量意识，所以出了这起质量事故。这是我的责任。这次我的工资全部扣掉，一分不拿。今后再出现质量问题就是你们的责任，谁出质量问题就扣谁的工资。”这一次的质量事件，使大家了产品质量的重要性。后来这故事被媒体传开，让大众所熟知。

之后海尔靠着过硬的质量与技术成功进入全球市场，并在美国设立工业园。在近十年里，海尔连续多年利润复合增长率在30%以上，多年蝉联白色家电的世界第一。海尔不仅依靠品牌自身力量逐年开拓海外市场的销售网络、研发和制造基地，更是通过差异化的国际并购，实现了海外资源的快速扩展和整合。

经过多年的努力，海尔已经成为外国人最爱的中国家电品牌。在中国家电海外销售额中，海尔占了82%。在去年谷歌关键词实时搜索数据显示，在知名的八大家电品牌中，海尔以谷歌检索九百万次位居全球家电影响力第一。

数据显示：目前海尔已在海外建立起7个工业园，24个制造工厂，工厂的布局已经覆盖了全球18个国家和地区；同时，分别在德国、美国、日本、新西兰建立四大本土化研发中心，并在全球建立了24个营销中心，37683个销售网点，共覆盖160多个国家和地区，全球化布局日益完善。

两年前，海尔还以54亿美元的价格收购了美国通用的家电业务，进一步扩大了家电业务在全球的市场份额，成为全球家电行业第一品牌。去年的收入达到2419亿元，同比增长20%，集团利税首次突破300亿元，这一切离不开张瑞敏多年来打下的基础。

张瑞敏曾表示：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”正是这样的企业文化，成就了今天的海尔。其实这也是绝大多数企业家所缺少的精神。

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