画风逆转!上海Costco在国内一个月就学精了,中秋节一招,退卡的哭了

2019年09月15日 澳洲微报





本文授权转载自:华人生活网

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//前言//


前段时间在中国开业的美国销售巨头Costco着实火爆。


开业第一天就因为人太多暂停营业,后来连续数天只能限流购物,不过随后的日子由于火爆产品陆续售空,不少消费者大呼“上当”,更是掀起了一阵退卡高潮。


1、会员卡退了又办,办了又退


不过随着近日中秋和国庆节的到来,Costco超市再出现热闹疯抢的景象


这原来是在9月11日至9月12日期间贵州茅台又向上海Costco投放了5吨平价茅台酒(约1万多瓶)。


消费者可以每瓶1,499元(1元人民币约合0.14美元)的价格购买到500ml装的53度飞天茅台。


而目前市面上飞天茅台的市场零售价在2,500元以上



这个诱人的价格,吸引了大批消费者再次涌入商店。


连消费者自己都打趣说:这会员卡办了退,退了又办.....


据媒体报道,此批茅台投放首日,即9月11日18时,Costco超市大概有200多人在排队领酒。

次日,人流量翻倍有消费者称,12日晚就看到Costco贴出茅台售罄通告




有不少网友在微博上晒出了他们的胜利果实。据说从排队到拿到茅台酒至少历时3、4个小时。


同时为了减少拥堵,需要消费者付款后,再拿着购物小票领取一张购酒卡,去专门的窗口排队领酒。



有网友表示,现场有黄牛以1900元的价格收消费者刚刚买到的茅台酒。



茅台酒销售公司相关负责人仔细观察后判断,黄牛收了大概不超过300瓶,不到总量的10%。

绝大部分消费者购买茅台酒后,都是自己消费。


Costco这次由于采取需先付款并拿到一张购酒卡,然后才能排队领酒的机制,拥挤的情况大大减少,排队现场秩序井然。



另外虽然飞天茅台再次售空,但是据“红星新闻”昨天报道,目前超市方面已经暂时停止销售茅台酒,但是仍然拥有货源,未来只要是Costco的会员均有资格前往购买。 


看来Costco开业一个月就学得精明了

此前很多人退卡除了茅台外,还因为其他一些热门商品下架或者减少力度,化妆品、电器等都不及网购便宜

其实了解Costco在美国销售理念的民众都知道,Costco并不完全靠价格优势立足于北美市场,除了优质的售后服务,退货服务外, 它早已涉及旅游,汽车,保险,租赁等多个与美国民众生活相关的领域。



而在美国,Costco从一开始定位的客户群不同于沃尔玛主要覆盖中低端的定位。


Costco将目标客户群体精准定位于美国中产阶级,普遍具有较强的消费能力和意愿,拥有个人住宅和汽车;并不追求廉价商品,而是青睐高品质、高性价比的商品,希望能够在有限的时间内一次性完成自己的购买需求,愿意大批量进行购物



最后,

所以在美国Costco我们会看到周末民众一车车的购买一周的物品,对于其中很多家庭来说,他们没有太多的时间去每家超市购物打折产品,Costco的出现对于他们就是方便!


如今刚刚进入中国市场的Costco如果想把北美经验用在中国消费者身上,显然有些水土不服。但它也正在逐渐适应中,但不知道中国消费者能有多少耐心等待它成为中式Costco。



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