这些人在Coles, Woolworths 和Kmart 遭到死亡威胁!商家表示:不能容忍!

2019年10月20日 悉尼ing


零售和食品工人
面临着来自一些顾客的武器威胁、
性骚扰和身体虐待,
甚至还包括强奸和死亡的威胁。
包括Coles, Woolworths, Kmart, Target 在内的
行业巨头现在联合起来,
承诺根除零售联盟所说的
“顾客滥用流行病”。

SDA去年12月对1000多名员工
进行的调查显示,
87%的受访者曾遭受
言语辱骂或攻击行为。
32%的人表示,
虐待或暴力事件涉及性行为,
28%的人遭受过身体虐待,
包括殴打、殴打和推搡,
或威胁,包括死亡威胁和
客户使用武器的威胁。
对于那些正在工作的人来说,
这绝对是可怕的,
他们应该在一个安全的环境中工作,
而不是受到这种虐待。

在调查中,有工作人员说,
顾客威胁要割喉、
打断他们的膝盖、
杀死他们的家人并强奸他们。
在零售业工作了25年的Tricia Dibley说,
她和同事们经常被骂、被扔东西。
她在接受记者采访时表示
“人们很不耐烦,
要求也很高。
我们的员工也很紧张,
我们尽力做到最好,
因为他们都在骂人。”
一位顾客和Dibley说
“把你那个该死的包给我。”

National retail Association
首席执行长Dominique Lamb说,
顾客并不总是对的。
他表示
零售商致力于改变
他们被迫接受的这种行为方式,
他们正在考虑禁止
特定顾客进入商店,
禁止他们进入购物中心,
在必要的情况下报警。




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