澳大利亚的产品一向声誉颇佳。它们绿色、干净、并且相对质量更好,因此中国消费者对此需求旺盛。然而受限于距离、语言、购物平台等障碍,由身在澳洲的华人代替中国顾客购物的职业——代购便应运而生。
近日,澳洲本地媒体的A Current Affair(以下简称ACA)栏目报道了一次大规模的澳洲电商峰会,大约5000名代购参会震惊了澳洲媒体,但更让他们震惊的则是中国代购的盈利能力……下面,我带你看看他们的节目!
主持人:这些中国人被称作代购,他们买澳洲商品,包括新鲜空气,寄回中国。这个生意做得非常大,大到什么程度?一百万澳元每月!ACA的记者参与了全澳首届代购大会的现场。
某代购:“中国人喜欢从海外购物”
某代购:“中国人喜欢澳洲产品”
在澳洲媒体眼中,代购是专业的买手,面对需求旺盛的中国市场大发其财。
某代购:“中国人真的喜欢澳大利亚市场,喜欢澳大利亚产品”
某代购:“作为一名代购,我很开心”
澳洲企业代表:“代购在澳大利亚的市场非常大”
ACA节目组采访了Livia Wang,她是本次活动的主办方eCommerce的总裁。
Livia Wang生于台湾,后来澳大利亚学习并经商。 Livia Wang对ACA节目组解释了“代购”这个词的含义:“代在中文中的意思是我帮你做事,代购的意思就是我帮你买东西”
ACA记者向澳洲观众们解释了代购的来由。在她看来,几乎所有的代购都是来自中国的移民。当代购们在澳洲看到自己喜欢的货物时,就将它们推荐给在中国的家人、朋友和客户。然后,代购们再销售这些货物牟利。
ACA节目组采访了Vincent Kai,一名在澳大利亚的全职中国代购。他的主要经营范围是维生素和婴儿奶粉。
Vincent:“利润率大概是30%吧,(销售额是)100万澳元”
记者:“100万澳元?”
Vincent:“是的”
记者:“哇——”
Vincent:“一个月100万澳元”
记者:“一个月!”(震惊脸)
据ACA节目组称,全球范围内的代购生意总值高达每年150亿澳元,而据说在澳大利亚一地就有20万人从事过代购。中国市场上充斥着对本土食品和营养品安全质量的担心造成了这一现象。
某代购:“因为他们(中国顾客)不相信本土产品的质量,有些东西是假的”
记者:我们来到了澳大利亚第一届代购大会,会场在悉尼和墨尔本。5000多名专业买手来到了现场买买买。
某代购:这些是羊奶皂。是最贵的那种,但它们质量真的很好。人们不介意多花点钱。
某代购:我想买些产品卖回中国,给家人带来健康。 为什么代购这么火?ACA记者解释说,因为在中国,传统广告效果并不很好。75%的购买行为基于口头推荐。对于澳洲的厂家来说,这个用户群体是需要争取的。
(Livia Wang接受A Current Affair采访)
Livia Wang对中国市场有深入的了解。她的公司一手主导了本次会议,澳洲公司为了参会,需要支付3,000澳元到 100,000澳元不等的赞助费。
“代购创造就业,也为市场创造价值,”Livia Wang称,“在澳洲,很多有机食品与化妆品很有潜力。”
(Swisse颇受代购青睐)
而某些知名厂商在代购群中特别受青睐,比如复合维生素品牌Swisse。Swisse媒体经理Sarah Chibnall称,Swisse已经成为中国健康食品在线销售的No.1,30-40%的销量来自中国买家。
“中国消费者很喜欢我们的“HairSkin Nail”;“GrapeSeed”,“HighStrength Cranberry”以及“LiverDetox”这几款产品,”Sarah Chibnall称。
然而,除了食物与营养品,澳大利亚人连空气都不放过!
记者:中国市场之大让人倒吸一口气,而实业家John Dickson瞄准的就是这个——卖空气。
John:我们有很多地点的空气可供选择。我们有塔斯马尼亚,黄金海岸,邦迪海滩,蓝山, John Dickson创立了Green & Clean公司。
该公司销售罐装空气,每罐售价18.80(90人民币左右)澳元换来的是130口深呼吸的澳洲空气。
代购VivianZhao说,作为一名代购我很开心。”我家乡的空气污染非常严重,我总是因为这些原因而咳嗽或生病。更主要的是,这是澳大利亚的纯净空气,因此我相信我的客户会喜欢,”Vivian Zhao说。
兼职买手Vivian Xin告诉ACA记者,她基本都是从药房拿货卖给国内顾客,因为药房总是在打折。
“奶粉是最重要的商品之,”Vivian说,“每个顾客大概会买10-12罐。”
在进出口贸易专家C.T.Johnson看来,中国是一个巨大的市场。关于中国的一切都离不开数字。“每有1个澳大利亚顾客,就有70个潜在的中国顾客(两国人口比是1:70),”他说。
C.T.Johnson承认,中国代购把澳洲商品买断货导致了一些负面报道。在中国全面放开二胎政策后,澳洲的婴儿奶粉迅速销售一空。
我们看见代购席卷了超市与药房,抢购婴儿奶粉,让一些澳洲家庭束手无策。
“中国的食品工业丑闻连连,每次有丑闻爆出,都驱使中国消费者购买海外商品,”C.T.Johnson说。
本次大会的另一个目的就是将代购们直接介绍给供应商们,并确保澳洲品牌供应商们已经准备好应对需求。Livia Wang自信地说:“我想他们(厂家)的产能储备已经就绪,所以应该会赚到不少利润” 有些人称这些代购就像当代走私贩子一样,利用电商平台来避海关税。
但Livian称这些行为正在被规范。“我们管不了所有人,但我们希望大家能公平竞争,”Livia Wang说。 C.T.Johnson最后下了结论:“澳大利亚必须照顾澳大利亚人的利益,但在确保大众的权益的前提下,别人来买我们的东西就只会带来利益”
长久以来,澳洲大部分代购都处于单打独斗的局面,很少如此大规模的在澳洲媒体上露面。而澳洲媒体对他们的报道也往往是“中国人买光了奶粉”“中国人买光了蔓越莓”这种相对负面的报道。
在本次节目中,ACA的报道口吻相对更加正面,并突出了代购们对澳洲经济的积极贡献。 做代购月销售额100万澳元很可能只是个夸张的说法,但是代购对澳洲商品的宣传推广、对“澳洲制造”品牌形象树立的价值则是不可估量的。
笔者得空也会帮国内的亲友代购一些澳洲特产,虽然能小小的赚上一点钱,然而私心里却并不希望靠这个发财——澳洲奶粉卖的越好,越说明国内的食品安全依旧是大问题,更不必说空气了——要是祖国连一口干净的空气都没有,挣再多的钱,心里也不会很开心的。 代购能挣钱,那自然是好事。若中国再也不需要澳洲的奶粉和空气,那就更是极好的了。