说起土澳最有名的品牌,脑海中自动浮现起如下名字:TimTam, Hungary Jacks, Boost, Coles, Telstra等等。据SMH报道,在公开发布的Brand Finance Rankings中,有个品牌在2009年到2015年间一直占据宝座,他就是——等等,别高兴得太早,待小编把话说完。在最新公布的这一排位中,澳洲电信Telstra已经成功超越了Woolworths,登上了澳洲第一的宝座。想必此时Woolworths CEO的心情是:然而,祸不单行,今早又爆出消息:大名鼎鼎的评级机构穆迪下调了对Woolworths的评级,将其由Baa1降到Baa2级。你们肯定想说,Baa2意味着啥?如果再下降两级,可就要变成“垃圾股”了。穆迪给出的降级理由如下:“Woolworths在其核心业务——食品与酒类销售增长趋势在最近的三个季度里一直是负增长态势,而在2015-2016财年的后半年里我们也并没有看出有改善的趋势。”可以说,在过去的这一年里,Woolworths的日子并不好过。曾经我们最熟悉的、新生来澳必须办理的Everyday Rewards没了,取而代之的是Woolworths Rewards。先前的会员卡接受的商户比较多,且消费积累的积分可以按一定比例兑换Qantas机票。可是Woolworths不愿意了,他们推出了新的方式:我们不要积分制!可是这个Woolworths Dollar不好赚,必须找到指定的橙色标签商品,然后每积攒到五元,就可以直接抵消消费金额。小编无数次走遍超市,都找不到几件有橙色标志的商品。这妥妥的就是坑爹啊,哦不,是坑顾客啊!不想让我们有优惠你就直说啊!不要打着新招呼来糊弄我们!所以,自然而然,这边成为了史上最失败的会员卡计划,推出了好几个月也并没有什么顾客买账。这可不,据消息称,Woolworths似乎已经开始重新与Qantas展开谈判,意图重新推出合作会员卡计划了。为了庆祝1月26日的国庆日,爱国的土澳人民们会积极购买带有国旗国徽的商品,然后盛装打扮参与国庆日活动。小编想说,这种图片上的都是标配。所以Woolworths自然也上架了类似产品,结果事情闹大了。其销售的一款帽子上居然没有塔斯马尼亚,一不小心”分裂“了国家。于是,土澳网名们都怒了,纷纷抨击Woolworths,连SMH的小编似乎也很不满意。
最最尴尬的是,Woolworths先前寻找新任CEO,而这一过程竟然花了将近半年的时间!由于该公司目前面临的重重问题,包括和工会之间的纠纷,旗下Masters状况不佳,奶粉丑闻,法律官司等等,竟然迟迟没有人想要来应聘。半年多之后,好消息到来,新任CEO终于出现啦,他的名字叫Brad Banducci,他在2011-2015年一直担任Woolworths Liquor Group的总经理。新上任的Brad依旧面临困难局面:对于这家澳洲最大的零售商来说,最糟糕的并没有结束。业内人士表示,该超市利润可能将下降至5%以下,且该集团的业绩在接下来的一两年内也将受到影响。
或许,对Woolworths来说,这一年唯一的好消息,就是其与中国某猫展开合作,开立网上店铺,正式进军中国市场吧。不过这一行业也是竞争激烈啊,不是还有那么多海淘代购么。当我们在以后走进Woolworths购物时,或许我们在听到那首熟悉的“fresh food people”广告曲时,会想到Woolworths的CEO和Chairman淡淡的忧伤吧。
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