现年50岁的Margaret Hill曾于2013年在悉尼的一个Coles内购物。在踩到蔬菜柜前的一滩水后,她摔倒扭了脚踝。在摔伤后,Hill无法以向往常一样做家务,也无法穿高跟鞋。
法官说,Hill所遭受的伤害不能被定性为轻伤,脚踝伤害已经使她跛行。
Coles否认超市没有尽职一事,称事故是因为她本人没能避免明显的危险而导致。
在Coles提供给法院的两分钟的监视录像中有27秒空白,而这恰好是还原摔倒的过程。在法庭上,Coles的商店经理表示,在提取监控录像后,他并没有进行查看,不知为何会有27秒空白。
法官指出,在清洁工拖地后,Coles工作人员应该垫上橡皮垫。因此法官下令Coles向Hill支付28.4万的赔偿金,涵盖非经济损失、医疗费用、收入减少和雇用清洁工的费用等。