一名年轻母亲描述了家中一台三星洗衣机爆炸起火的可怕场景,当时,她和两个年幼的孩子就在距离洗衣机只有几米远的地方。
这名名叫贝蒂的女性家住悉尼西南区的Liverpool,周五,她家的三星洗衣机突然爆炸起火。
贝蒂告诉记者:“我刚刚把衣服放进洗衣机里,然后它就着火了。”
贝蒂试图用水把火焰扑灭,这一努力“某种程度上见效了”,然后她赶紧拨打火警电话,消防队稍后赶到现场。
从她家拍摄的照片可以看到洗衣机已经烧焦,放在洗衣机里的衣服也被烧成了黑色。
洗衣机的盖子被烧得熔化,残留物躺在水槽中,整个白色房间都遭到了广泛的破坏。
2015年9月,三星发布了关于2010年至2013年期间生产的部分直立式洗衣机安全问题的媒体声明。
该公司下令立刻召回这批洗衣机,提供免费维修、退款或更换。
声明开头写道:“三星电子澳大利亚公司依照澳大利亚消费者保护法承担其义务,并且始终遵守这些义务。”
“为此,当有洗衣机出现重大故障时,三星将为消费者提供了他们所需的补救措施,包括退款,更换或重新维修。”
尽管如此,过去两年中,三星洗衣机发生爆炸和起火的时间还是时有发生,亦有报道指三星的维修工作十分马虎,导致被召回维修之后的洗衣机还是存在火险隐患。
本月早些时候,悉尼Rose Bay的一名女子发现家中的三星洗衣机突然开始冒烟,赶紧打电话给消防队,并被迫撤离了她的公寓。
媒体已经就周五发生的事件寻求三星的评论。