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今天上午,V/Line网络再次出现通信故障,维州偏远地区的所有火车都停止了运行,这是已经是今年出现的第三次网络中断。数千名从Shepparton、Albury、Traralgon、Bairnsdale、Ballarat、Geelong、Bendigo、Warrnambool和Swan Hill来的居民从早上六点开始只能干巴巴地在站台上等着,官方也没有给任何关于服务会何时回复的消息。V/Line在Twitter上宣布:“由于通信故障,所有线路都没有火车服务。”然后又在推特上表示,一些火车服务将在早上6点30分后开始,而整个上午可能会有进一步的延误和取消。居民对此次火车网络通信故障大发雷霆,许多人表示他们在五周内就经历了三次同时故障延误。V/Line没有对这一事件道歉,也没有公布进一步的细节,很多居民对这一行为表示不满,并认为该系统需要彻底的改革。“真的是太酷了,这样就算了吗?所有维州偏远地区的人都不能出行,没有ETA,也没有下一步的计划?”一位通勤者在早上6点回应V/Line的最初推文时写道。今天早上在维州议会外,公共交通部影子部长Steph Ryan说现在的情况是完全混乱的。她发表声明说,偏远地区乘客应该得到更好的服务和更多的信息。她说:”维州偏远地区居民唯一想要的是知道火车会出现并把我们带到我们需要去的地方。”“通勤者也是人,我们也知道火车服务有可能偶尔会有延误或取消,但当整个网络在短短五周内被关闭三次时,就会出现严重的问题。”“我们应该得到一个全面的解释,说明这个通信故障是什么,对通勤者安全的风险,以及为什么在21世纪将整个偏远地区的火车系统抛入关闭状态。”据了解,V/Line首席执行官Matt Carrick将在今天下午晚些时候公开评论这个问题。
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