小孩竟因这件小事被捷星航空拒绝登机,母亲在机场崩溃大哭!

2019年10月25日 悉尼ing



一位母亲和她的两个年幼的孩子
因为她蹒跚学步的儿子没有穿鞋
而被赶下了捷星航空公司的飞机。
据报道,一名目击者称,
皇后镇机场的工作人员
仍然拒绝让他们登机,
尽管另一名乘客给了这名小男孩一双鞋。
然而,捷星航空表示,
在得知孩子必须在
飞行期间穿鞋直至下飞机后,
提供鞋子的乘客很快就收回了鞋子。

来自北岛维拉帕的伊泽贝尔·梅巴斯
在周四下午目睹了这一事件后
感到震惊和愤怒。
梅布斯女士说,
她在等着登上新西兰航空公司
飞往惠灵顿的航班时,
注意到这名女子哭着从登机口走出来。
她说:“我后面有一对老萨摩亚夫妇,
她向他们解释说,
因为她儿子没穿鞋,
所以她不能上飞机。
人们开始聚集在一起,
那对老夫妇说,
‘我们去给他买双鞋吧’,
因为妈妈身上没带钱。
然后一名女乘客拿着一双鞋走过来,
给这个男孩穿上,说:‘给你!’ 
但他们还是不让他穿。

梅布斯表示,
捷星航空的工作人员
继续拒绝让这对她们登机,
命令他们把行李拿下飞机,
这导致了无数等待
离开昆士兰的乘客的延误和混乱。
她说她无法相信自己所目睹的一切。
“问题是,他们确实解决了这个问题,
因为孩子确实穿了鞋,
但还是被拒之门外。”
捷星航空的条款和条件规定,
如果乘客不穿鞋,
他们有权拒绝。
新西兰航空公司也是如此。

捷星航空发言人证实,
由于小孩子没有鞋,
这家三口人无法登上昨天的航班。
他说,地面工作人员试图解决问题,
但未能成功,
导致航班延误了21分钟。
另一名乘客为这名男孩
提供了一双过大的鞋子,
但后来又收回去了,
因为要在飞行全程穿着。
该公司的运输条件规定,
乘客没有鞋子就不能飞行。
这位发言人说,这家人在昆士兰
和亲戚们又住了一晚,
然后今天早上又搭上了
飞往奥克兰的航班,
费用由航空公司承担。





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