朋友圈疯传韩国纪梵希柜姐辱骂中国代购，凭什么？

2019年10月12日 澳洲之有问必答


除了顾客，代购最常打交道的就是大牌的柜姐了。专不专业另说，怕就怕在某些柜姐态度不好，拽得跟个二百五似的。


这几天，朋友圈疯传的免税店代购吵架视频，看得人真的太生气了！小伙伴们看到了吗？


事情发生在韩国的乐天，某代购朋友问纪梵希的柜姐有没有爆款产品N37或者333，柜姐答没有。朋友又问，买两支有赠品吗，柜姐说没有。


到这里，就是一普通顾客和店员的沟通嘛。双方友好，没有任何的争执。没想到，代购朋友转身一走，这柜姐就用韩语骂人了。


what？当人听不懂韩语？碰巧，这位代购朋友听懂了，当即怒了要求道歉。



然而，道歉没要成，倒是引来了其他柜姐的阻拦。她们不顾是非，立马掩护那位骂人柜姐逃走。


代购朋友当然不服啊，平白被人骂了，连个道歉都要不成？于是她继续为自己维权，现场出现了混乱。发现事端的乐天负责人马上赶到现场维持秩序，对道歉的事却一点都不过问。



现场目睹情况的许多中国代购们都站在了同胞的一边，集体要求道歉，还是没有得到应有的回答，场面更混乱了。


最后韩国警察出动才平息了事件，朋友圈也炸了。



...


很多人不忿的是，乐天领导和警察对事件的处理态度。拖延、借口、包庇、威胁，这就是所谓的公正吗？



何况，代购和柜姐在某种程度中存在着合作的关系。代购拿得越多，柜姐赚得越多，相互合作，谁也不比谁高贵啊。


当面中文介绍，背地韩语辱骂，是觉得大家都是聋子、傻子吗？还是说身在国外，活该只能忍气吞声？


△某些柜姐


都说顾客是上帝，可事实上，代购有时候不得不面对某些摆谱的柜姐而无可奈何。


像这位代购朋友敢闹这么大的，真的还是少数。许多人都是选择了忍耐。



但忍耐不是纵容，这种不尊重的对待只会造成大家对品牌的恶感。赚着我们的钱，又来辱骂我们，哪里有这样的道理。



而这也不是中国代购在国外遭遇不公正待遇了。巴黎世家的「老爹鞋」风靡全世界，是很多代购心中的宠儿。


每次发售巴黎世家的老爹鞋都是大排长龙，但总是会有一些外国人仗着自己人高马大明目张胆地插队。


而中国代购在国外都很有礼貌，遇到这些人一般是能忍就忍了。但是去年4月，一位中国的阿姨忍无可忍，出声指责了这些插队的人。



没想到一位外国人立马动手推了阿姨，还要打阿姨。阿姨的儿子赶紧要去帮阿姨，

就！被！打！了！

视频在此



发生了这个事件之后，保安立马来制止，然而他们上来不分青红皂白就制止中国人。


 只 控 制 中 国 人 



由于此次突发事件，巴黎世家取消了发售。但那些插队并很嚣张动手打人的外国人，最终还是在巴黎世家买到了鞋子。
（店员不瞎，目睹全程，但还是卖给了他们）




并且巴黎世家店员侮辱规矩排队的中国人大声呵斥：

 滚 出 去，
再 也 不 要 来 买 鞋 了！ 


并且把当事人（中国人）拍了照片，随后围观的中国人投诉，得到的回复是：

 好 的 好 的 ，请 你 们 离 开！ 



这种毫无尊重的态度，一经曝光，许多人对巴黎世家的观感急剧下降，有的选择了抵制。 一个国际的奢饰品牌，待客之道就是这样的吗？ 



当然，这类事件的发生有偶然的因素。低素质的柜姐或者外国人都有原因，让人无法释怀的是，矛盾发生后他们不公正的态度。


明明只要一个公平的处理就可以平息事情，非得要推脱、拖延，甚至包庇、侮辱，让情况恶化，愤怒加剧。他们是不知道中国市场的庞大吗？


或许说，更多的还是欺软怕硬，不见棺材不掉泪罢了。看吧，每次事件闹大后不都是乖乖道歉嘛。



当然，不是每个店员都这样。日本东京某柜台的大叔店员，还一度因为诚恳的态度受到了许多人的追捧。每个国家都有高素质和低素质的人，只是既然打开门做生意，就应该拿出尊重的态度对待吧。


看了这些大牌“歧视中国人”的事件
答妹在这里想和大家强调两点


①
作为一个成熟的大品牌
就应该对所有的消费者一视同仁
不管他们来自哪个国家，是什么肤色
这是最基础的尊重
如果连这点都做不到
那这个品牌也真的不值得我们去消费了


②
如果我们在国外遇到一些不公平的对待
我们一定用勇敢发声，勇敢投诉
必要时候还可以运用社交媒体去维权
要知道！
我们中国人，可不是好欺负的！



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资料来源：网络综合

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