前段时间朋友圈刷屏下面一段话： 怎么判断一个人是不是正品代购 正解 ： 脾气不咋好，聊天很生硬， 聊聊人没影，要啥啥没有， 买啥都得等。
那为什么代购脾气都不太好呢？
和我的代购基友们聊完，我分析如下。
刚起步的代购 : 非常的耐心，即使脾气本身不好也会待客户如初恋。刚起步，谁都想做的好。最重要的是没有被奇奇怪怪的人千百遍的虐过。 做了半年的代购 ： 看到消息回复略简单，不显得那么热情了。 做了一年的代购 ： 遇到很多问题会变得敏感并且反感。易爆点很多（爆点分析请往下看），这样很容易就和客户发展成仇敌关系 做了两年的代购 ： 基本不聊天，纯属货品供应商，易爆点虽多但是不吵架不撕逼，直接拉黑。
他们脾气为什么越来越暴躁？
因为所有事情一个人扛着，要担当很多职务。
代购们是售前客服，总要被奇怪的问题各种虐。 他们还是售后客服，被经常更换的包装质疑。苦恼不已。 他们是打包小能手，一天下来腰酸背酸。 还是你失眠时的好伴侣。半夜可能还在回复消息。 作为一个新世界的代购 她们刷得了屏，扛得起货 撩得起妹，受得起打击。 时时刻刻关注汇率， 每天与海关斗智斗勇。 其实说白了就是压力大 尤其现阶段汇率惨不忍睹，海关严打。 压力越来越多，所以好脾气都磨没了
接下来看看哪些问题他们容易反感，成为暴脾气的导火线
1.是正品吗？
这句有些人只是习惯性的询问 ，其实从某些客户的角度来说并没什么。只是问一下。给自己吃个定心丸。不见得是怀疑对方 但是从代购的角度就是 “我那么辛苦，你还要来质疑我” 2. 包邮么？ 正品代购其实利润真的很低，即使和日本差价多。那也是邮费昂贵导致成本高。所以本身报价就低的代购听到这个问题会非常反感。一个包邮就可能亏本。 尤其住在海外的代购更是气愤 国际邮费起重就是一百多 你买的越多运费就越贵。 3. 比XXX贵！ 这也是一个爆点吧 建议和代购聊时候你可以内心说贵 但是绝对不要说出口 客户：-比我之前那个代购贵 代购：-那你咋不跟她买！ 客户：-比某宝贵 代购：-那你去某宝吧！买个9块9包邮的，千万别买贵了！ 客户：-比香港贵，比台湾贵 代购：-那你去香港台湾吧！ 4.我的东西怎么还没有到，为什么这么慢？ 国际物流我想也不是代购们能控制的，恰恰是他们最头疼的问题。 很多代购其实宁愿不接这种爱问物流的单子的人。 站在客户角度来说，有些人或许只是随便问问。 而站在代购角度来说，每天要处理很多问物流的人。 常常重复同样一句话也是需要强大的耐心吧！ 对于他们来说，比任何人都希望物流快一点。 5.这东西好不好？这东西如何使用？ 有什么区别？
这是最普遍的问题，很多客户觉得你在卖产品你不应该去了解产品吗？那我站在了解代购这个行业得角度上来说，代购还真不一定要去了解。所谓代购就是帮你去买产品，并不是所谓得微商，产品也并非他们生产的。更何况客户们的需求千万种，代购们也不是神，能了解透每样产品。
建议想买什么应该自己事先了解清楚。因为对于你来说和代购是一对一,对代购来说他们一天一对几十个人呢！
至于代购价格应不应该比专柜便宜 我觉得人家代购又不是专柜 爱卖多少卖多少 是个人的自由 至于咱这些买家 觉得不合适不买就好了 没必要费口水说她贵 给人心里添堵 就我跟代购们相处的经历来说 其实代购们很好相处 多设身处地的想想她的难处 或者不要涉及一些反感问题 就很容易沟通。 我也呼吁代购们不要立起尖刺 觉得都是找茬的客户 天使客户还是很多的 不要因为几个找茬的人 就对我们失去信心。 -----完-----
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