澳洲邮局的消费者成为了一种邮件诈骗的目标。诈骗犯们试图骗走他们数百澳元。很多居民都收到了类似邮件，声称他们的包裹超重而无法送达。
邮件中提到，消费者必须支付一笔费用才能拿到包裹。而当消费者点击了邮件中提到的链接之后，他们就被引导到一个假冒的澳洲邮局网站，索取他们的个人和财政信息。
澳洲邮局对这些钓鱼邮件发出提醒，呼吁消费者不要点击任何链接或支付费用。
澳洲邮局在一封帖子中说：“我们已经了解到了声称来自澳洲邮局的一起邮件诈骗。邮件声称包裹超重而无法送达，要求用户支付费用以拿回包裹，这封邮件并非澳洲邮局发送，是一起钓鱼诈骗。不要点击任何链接或支付任何费用。如果你怀疑邮件、信息或电话的真实性，直接删除或立刻挂掉。”
澳洲邮局建议，收到了诈骗邮件或信息的消费者可以与ID Care-Australia或新西兰的身份和网络支持服务联系。
受到疫情影响，网购需求创下纪录，诈骗犯们也是看准了这一点。 很多商店因为疫情封锁而关闭，澳洲人只好选择网购。 邮局的包裹数量在过去4周翻了一倍，与去年相比增长了80%。
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