澳最佳超市排名公布:ALDI成功击败Coles和Woolies

2021年05月11日 微珀斯



然而,澳洲最常见的Coles、Woolworths和Aldi超市,可能是澳洲最大的超市,但它们是最受欢迎的超市吗?


根据7News报道,消费者组织CHOICE公布了2021年最佳超市排名。




这项调查让3100名消费者对澳洲大大小小的连锁超市进行了评分,包括Woolworths、Coles、ALDI、Costco、IGA、Foodland、Drakes、Harris Farm Markets、FoodWorks及Friendly Grocer。


消费者被要求根据这些超市的性价比、员工乐于助人的程度、新鲜农产品的质量及向他人推荐该超市的意愿进行评分。


在大型超市中,ALDI以75%的得分排名第一,其次是Woolworths(71%)和Coles(69%)。



然而,在调查的整体排名中,Coles排名倒数第二,Woolworths排名倒数第三。


一家不太出名的连锁超市竟然击败了Coles、Aldi以及Woolworths,成为了消费者心目中的“全澳最佳超市”,那就是Foodland。


据报道,Foodland隶属于IGA,门店主要分布在南澳。


在调查中,Foodland以82%的得分排名第一,紧随其后的是Drakes(79%)和Harris Farm Markets(78%)。



ALDI和Costco均以75%的得分排名第四,其次是IGA(74%)和FoodWorks(72%),Friendly Grocer排名最末,得分67%。


调查中,97%的受访者表示,他们会向朋友推荐ALDI,而Woolworths为83%,Coles为82%。


与此同时,在员工乐于助人的程度方面,Woolworths得分较高,为73%,但在性价比(61%)和新鲜农产品质量(67%)方面得分较低。


Coles在员工乐于助人的程度方面也得分较高,为71%,在性价比(59%)和新鲜农产品质量(66%)方面得分较低



CHOICE表示,提供积极的顾客体验,对澳洲超市的消费者来说至关重要。


“ 在门店数量和地理位置分布方面,其余连锁超市很难与Coles和Woolworths竞争。

 

但要想吸引和留住顾客不能光靠这两点,积极的购物体验也很重要。


就在两个月前,Finder Retail Awards也公布了澳洲年度超市排名。

 

根据Daily Mail的报道,超过一万名消费者参与该奖项的评选,他们被要求对超市的购物体验、客户服务、价格、产品种类和整体满意度进行打分。

 


在性价比评分当中,Aldi获得了4.38分,排名全澳第一,成为了最具性价比的超市。

 

排名第二的则是Costco(4.32分),Friendly Grocer和Foodland并列第三。

 

连锁巨头Woolworths则被评选产品种类最全的超市。

  


Woolworths目前在全澳范围内开设了900多家门店,他们还和澳洲农民建立了密切的合作关系。

 

目前,Woolworths的所有新鲜肉类均产自澳洲本地,而新鲜果蔬中也有96%来自澳洲农场。


看来,Woolworths、Coles和ALDI虽然是澳洲最常见的超市,但它们不一定是最受欢迎的超市。


毕竟,澳洲这么大,相信还有更多宝藏超市等待我们去挖掘!



你喜欢去ALDI 购物吗?



本文采编于澳洲微报、7news.com.au等

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