澳洲新闻集团5月24日报道,Woolworths在自助收银机中增设了一个新摄像头,用于检测被称重的水果或蔬菜类型。
据悉,这个摄像头内置于扫描仪中,只有当你在称重食物时才会发现不同之处——无需再手动搜索产品。
这个摄像头将根据水果或蔬菜的颜色、形状或大小识别水果或蔬菜的类型,并自动出现在屏幕上。
目前,该系统仅在全澳220家Woolworths门店运行,但预计在未来几年内,其余780家门店也将推出。
Woolworths一名发言人表示:“我们总是在寻找方法,让顾客的购物体验更轻松。随着自助收银系统的逐步升级,我们将通过新技术,让顾客能更快的找到水果或蔬菜类型。”
“该系统利用图象识别技术,根据产品的颜色、形状或尺寸,筛选出可能的产品列表。”发言人还表示,此举“加快了”自助服务速度,并提高了客户在产品选择方面的准确性。
在此之前,Coles于近日推出了有传送带的自助收银台,此事引发网友的大加赞赏。一名网友表示:“这将改善自助收银的体验。”
据称,全澳大部分门店均已推出传送带自助收银台,如墨尔本Southland门店。对此,Coles的发言人表示:“Coles希望能让顾客在选择结账方式方面更加便利。”
“虽然我们会有员工在主结账通道为顾客提供服务,但对于喜欢自助结账的顾客,我们会对设备进行改造,使其使用起来更加方便。”
“其中包括降低托架、使小购物车可以正好放在上面,及推出传送带功能。选择任何方式都能为新鲜农产品称重、扫描Flybuys卡,及打包。”
“并不是所有店面都有这样的自助收银台,我们会继续听取顾客反馈,以进一步满足顾客需求。”
据称,这已经不是澳洲第一次出现种收银台了。早在2015年,Coles就在墨尔本的两家超门店试用了这种方法。
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