据《消费日报》网最新报道，日前，山东潍坊一孕妇王女士因服用了变质复合维生素片，导致先兆性流产。该维生素片购自京东自营的“京东大药房”，但王女士及其爱人闫先生与京东客服多次沟通后未果。目前，孕妇王女士已入住医院保胎，并在微博上以@芝麻蔷薇的id发帖控诉，而京东方面则迟迟未能就此事解决方案与其达成一致。
2月12日，准妈妈王女士在京东自营“京东大药房”花了78元购买了一盒30片装的“爱乐维”牌复合维生素片。在将近服用一个月的3月15日时，王女士明显感到身体不适并发现维生素片中有部分已变质，药片原本光滑的外表也变得有些破损，伴有黄黑色疑似霉斑的物质。
闫先生称，在3月15日前，王女士已经出现过了数次腹痛的情况，但从来没有想过可能会是因为服用京东购买的维生素的缘故。但自从王女士发现了爱乐维维生素片可能变质后，夫妇俩不免紧张，并于3月18日去当地人民医院检查。
“诊断结果是先兆流产，并且医生表示有可能是药片导致的。”
面对需要保胎治疗的妻儿，愤怒的闫先生致电京东客服希望讨个说法，但在多次沟通后未果，京东客服甚至坚称“疑似变质的维生素片对人身体无害”，一度表示只愿意赔偿1000元了结此事，却始终无人关心王女士母子健康，这令闫先生和王女士倍感扎心，耿耿于怀
4月7日，记者联系京东商城方面，得到如下答复。“针对此问题，我们十分重视，立即进行了调查。经查，该商品渠道合规，有同批次质检合格证明，商品存储于低于25度的恒温仓，符合商品存储条件。……客户购买商品一个多月后反馈商品发霉，且提供的是商品颗粒裸露在空气中发霉的照片，无法判断客户的保存环境是否适宜。建议客户可以参照药品说明书与生产企业或进口分装企业联系了解商品情况……”
事实上，王女士的遭遇恐非个例。
《消费日报》记者发现，在王女士购买的这款爱乐维维生素片网友评价栏中，有超过200条的产品评价称“产品距离保质期很近”。更有不少消费者直接吐槽该商品存在变质问题。
有消费者反映“日期不新，和药店买的不一样”，还有消费者反映，“到期时间与发票不一致”、“买回来吃了一粒就腹痛，怀疑不是正品”。
据资深保健品业内人士表示，一般像这样快到保质期商品，经销商批发价格很低，部分商品价格可以低到5折左右，所以京东自营大药房或可从中谋求更多利润空间。
对此，《消费日报》记者采访了浙江容海律师事务所网络与知识产权专业王延军律师。
王律师表示，电商平台理应对消费者披露销售产品批次的生产日期和保质期，并在销售临期产品时对消费者尽到提醒义务。
此外，王律师还建议“消费者在保存好产品外包装、说明书后，应该将变质的药品留样保存，并寻找有关部门进行检验，以判断霉变情况是否与厂家有关。不宜冲动将未拆封的药片拆开，以免在取证时造成困难，造成消费者维权困难。”
不过，对于先兆流产的王女士及其夫闫先生而言，比起寻找有关部门检验取证，先保住胎、保住母子平安，显然更加重要。
反正没关系。毕竟，从糟糕的用户反馈与颟顸的售后情况来看，总会有无数气愤的受害消费者继续挺身站出来一起维权的，不是吗？
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