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离美联航暴力拖拽亚裔下机的事件过去还不到3个月,美联航又传丑闻。一对亚裔母子购票登机,起飞前,2岁的儿子却被迫让座给补票乘客。
(图片来源:KITV Island News)
6月29号,一名来自夏威夷的亚裔女教师山内雪莉(Shirley Yamauchi)带着2岁零3个月大的儿子,乘坐美联航客机从休斯敦飞往波士顿出席教学会议。
但是,机组人员在山内母子各持有效机票的情况下,强行要求其2岁的儿子让座给一位候补乘客。
图为山内母子
山内雪莉在接受访问时表示:"我告诉他,我已经买了这两个座位的机票,机组人员也检查过了我们的票,你没有理由坐在这里。"
但他回称自己也是买票的候补乘客,然后继续坐在中间的位置上。
山内称,自己随后向经过的乘务人员反应这个问题,但这位女乘务员只是耸耸肩称航班已经满了,就走开了。
事后,山内也在社交媒体上发表了不满与愤怒。
"这位是联航客机乘务人员,她的名字叫琳恩Lynn(应该是这样拼的?)。她和我确认孩子是否登机。但没过多久,一位来自缅因州、一身商务打扮的男子坐在我边上。他告诉我,他是候补乘客名单中的第九个,花了75美元买这个位子。"
山内说:"我想要大声讲出来,但回想起4月份时一位肯塔基男子在美联航航班上遭遇的暴力事件,被打落牙齿、强行拖出机舱。我害怕被报复。"
"我是一位亚裔,我感到害怕、不舒服。我不想那些事发生在自己身上,我带着一个幼儿坐飞机,我不想我们俩任何一个人受到伤害。"
"我只好把儿子抱到自己腿上。他有25磅重,快有我一半高了。长达3个半小时的飞行,我坐得非常不舒服,手、左臂一直顶着机舱,我的腿和左手臂都失去知觉了。"
(图片来源:KITV Island News网站)
在美联航2047航班上,山内没有从工作人员那里得到帮助。她询问机舱门口的检票员,检票员告诉她可以找客服,而客服又给了她一个热线电话。等终于打通后,热线电话那头的人告诉她:"这事儿我们无能为力。"
"这令人感到担忧。到目前为止,没一个帮助过我的人,他们的建议都互相抵触。这需要被制止。美联航曾犯下得错误成为国际新闻头条,然而到现在仍在继续。"
直到这次航程后的第五天,美联航最终发表道歉声明。一位美联航发言人称,由于登机口检票员没有准确扫描Taizo的登机牌,导致系统显示其没有登机,所以他的座位被让给了另一位乘客。
难怪在近日出炉的2017全球最佳航空公司排名中,美联航仅排在第78名,比去年还退步了10个名次。自作孽、不可活。
航空公司损害乘客利益、甚至驱赶乘客的事例,屡见不鲜
— 今年6月13日,近40名乘客近日乘坐澳洲航空(Qantas)航班打算从悉尼飞往珀斯,却被告知人太多导致“飞机太重”,因此被“赶下飞机”。
— 今年1月,澳洲两个家庭因为没能和彼此的家人坐在一起,拒绝了Jetstar航空公司分配的座位,结果被赶下了飞机。
— 今年4月,达美航空(Delta)的航班商,在飞机起飞前,由于一名男乘客难忍内急上厕所尿尿,耗时1分钟,却被空乘以影响航班安全为理由赶下飞机...
网友热议
姜姜姜姜姜姜辣辣:律师:又是一个2亿的大单。
王里音_:美联航吃枣药丸
酥波漫:没用的,还是会有很多人坐美联航,亚洲乘客也不会减少。我们能做的,只是自己避免乘坐这家公司的航班罢了。
重庆吹牛大王:丁美珍的事还没找美联航算账呢
蒙面装逼大侠:美联航就使劲作吧
文章部分来源:观察者网
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