摩根士丹利(Morgan Stanley)最近告诉客户,对于一篮子27件基本家庭用品,Costco比Coles便宜27%,比Woolworths便宜24%。但分析师凯拉斯(Tom Kierath)说,由于Woolworths和Coles的降价,价格差距已经从37%缩小。
澳大利亚Costco的总经理努恩(Patrick Noone)说,根据对150种到160种新鲜食品和杂货产品的内部调查,Costco比两大供货商便宜28%。他说他想把这个差距扩大到30%。
“我们仍然要遥遥领先……但我们可以努力一点,达到30%。”他说。
努恩表示,Costco并没有因为Woolworths在过去18个月内花费超过10亿澳元来降低价格而受到困扰,而Coles上个季度花在降价上的钱比以往更多。
“零售业总是竞争激励……但我们的业务进展顺利。”他说。
Woolworths发言人说:他们是一家品牌,致力于为我们的客户提供性价比高的产品,无论是在店内还是在网上。
Coles的发言人说,一般客户每周只需150澳元就能买到全家的口粮。“在澳大利亚零售业中,大包装产品以折扣价出售并不是新鲜事,但并非所有客户都想要或者能负担得起批量购买,因此Coles全店的所有规格商品都物超所值。”
努恩还说,与德国连锁店Aldi相比,Costco的价格“相当不错”。Aldi的目标是通过几乎只销售高利润的自有品牌,在一篮子杂货上比Woolworths和Coles便宜20%至25%。
不过定价专家佩左特(Christoph Petzoldt)最近表示,Costco没有在澳大利亚建立一个强大的认同感,因为它没有很多商店,而且人们不愿意为了在那里购物而支付会员费。
努恩则回应称,Costco仍在增长,并看到有利可图的回报,虽然运营的利润率仍低于主要连锁超市。