近日中国多地病例持续新增，不少地区进行了封控。
而封控的小区中，一样东西火了：线上买菜。
大家不要以为中国疫情区的线上买菜就和今天我们在Woolworths官网下单一样简单，可以悠闲的选好自己要的东西，结账付款......no,no,no，那可大不一样。
随手google一下，你会看到这样的情景：各种网上抢菜攻略铺天盖地。
就拿目前疫情“较严重”的上海来说，一个年轻小伙子几个小时前刚刚分享了自己线上买菜的经历：
疫情网上买菜
难度指数5星
（视频截屏来自youtube@MrZhai，版权归原作者所有）
视频一开始，小伙子就哭诉：
“我已经三天没吃肉了！”
“昨晚设好早上5：55的闹钟”
“等着6点开始抢菜”
“一直提示人太多很拥挤”
“无奈只好反复点击结算按钮刷新页面”
......
看完过程大家能感受到疫情网上买菜的艰辛了吧。这名博主最后好歹抢到了一些东西。
而仔细想想，大家在热闹的抢菜网购的时候似乎忽略了什么？
我们这代人可以熟练的使用手机，上网买菜，了解各类最新信息，但是对于有些老人来说，他们并不会使用手机。
在疫情下处处需要使用智能手机时，老人的困难我们无法想象。央视曾经做过调研：
对于智能手机，老人们不会不敢不愿用。
而最近微博爆火的一则老人在超市前为了买菜喊话“可怜我”的视频，让无数人泪奔：
为买菜
老人超市门前喊“可怜可怜我吧”
视频中的故事发生在中国吉林，
一名长春老人因不懂网络抢购蔬菜，在一家超市门口哀求。
视频中，超市门口老人问：“上哪儿取？”
超市员工喊话：“微信。”
老人一脸懵：“微信？啥微信？”
超市员工：“手机微信啊！啥微信！”
老人还是不明白：“那上哪儿取？微信上哪儿取？啊？”
“你不好可怜可怜我吗？”
这视频太让人心酸，发布视频的博主也在文中责问：
“家家都有老人，也都有会有年老的一天，
“领导做个人叭，敢情你们不愁吃喝？”
视频发出后，点击量已过千万，评论近万，
而目前官方号@朝阳发布已在视频顶部更新：
老人已得到帮助，社区工作人员持续确保其正常生活。
而可想而知的是，类似于视频中这位老人相似处境的其他人，还有不计其数啊。
看到这则视频的读者们，很多都表示同情：
“当时我在志愿者做核酸时，需要申请二维码做，真的有好多老人没有，需要我们帮着申请。希望能多考虑下这些老人，每个人都会老的呀！”
“线上购物，年轻人都抢不到，让这些老人怎么办？看了让人心酸！”
“那句‘这微信上哪儿取’，我眼角的眼泪瞬间落下！”
也有很多读者表示，这种情况并非个例：
“想到我爸妈刚学微信那会，我不在家，用视频教过他们设置微信密码以便登陆，他们连拼音都不会。后来还因为登不上微信，还拿着手机去中国移动营业厅叫人帮忙登陆听闻后啼笑皆非。中年人尚且如此，老年人可怎么办呀。一是身体条件不足，二是理解能力有限。”“别说老人了…我妈50岁都不太会扫码用微信支付宝 现在用现金都找不起 还是说要用手机扫给我找补 我奶奶也是用老人机的 也只能在家附近走走 不敢去远 老人机的开锁都不怎么会 也不识字 。”“上次去某个黄码定点医院测核酸，不是直接扫健康码，而是要扫医院的码填信息，排我后面的一个大叔、隔壁队伍的一个大姐，都是排了好久的队轮到了却不会弄在那急着团团转，我测完还是忍着害怕过去帮他们，登记身份信息的时候看了年纪也不大，50多岁，说搞不清怎么填而且手机上填信息的那字太小也看不清，唉，医院就摆几个码的牌子在那什么也没写，工作人员也根本忙不过来指导。”一方面，近年来祖国的发展日新月异，新技术新工具层出不穷，例如微信手机支付等功能的普及让人们的生活得到了极大的便利。
而身在澳洲的华人，每每回国都感叹跟不上变化，自嘲生活在“土澳”，不过另一方面也不得不承认，澳洲社会对老人和弱势群体的关怀是值得称赞的。在疫情高峰期，澳洲各超市也出现过恐慌购物，而超市贴心的设置了“社区时间”，让弱势群体优先购物。2020年3月，由于疫情造成的恐慌购物，一些老人等弱势群体面对空空如也的货架无计可施：
随即，澳洲最大超市Woolworths和Coles都推出了：即在超市每天开门的头一个小时，只允许老年人入店购物，选购自己的食品杂货：而不久后，还把这个“优先权”扩展到了在一线工作的医务人员：在数字化的当下，最重要的人口普查，也贴心的提供了“邮寄上门纸质表格”的选项，专为不习惯填写电子表格的弱势群体：同样的，在澳人还需要扫码入店购物的时候，超市也都会准备好纸质的登记表和笔，给那些不习惯用智能手机、不习惯扫码的“老派人”：除了手写登记，曾在一些零售店推出的“进店出示疫苗证”规定，也贴心的增加了“纸质疫苗证书”的选项：而在今年3月中旬，维州发放价值3千万澳元的旅行券计划时，也是优先向老年人开放的：当时规定，拥有 Seniors Card 或 Seniors Business Discount Card 的维州人，可以从3月14日上午 11 点开始在线注册，然后政府将随机抽签，向 10,000 人发放 200 澳元的代金券。而9天之后的3月23日起，其余维州人才有机会登记抢旅行券。除了上面这些措施，澳大利亚政府为了帮助老年人跟上当下的数字流行技术，使老年人在互联网时代不至于落伍和被边缘化，从2016年起还推出了Be connected项目。这个项目主要是给50岁以上的人教电脑技能，教他们如何上网。教授的内容很多，比如如何使用政府的myGov网站，办理Medicare卡、老人卡，还有怎么报税，都包括在项目里：https://beconnected.esafety.gov.au/为了方便弱势群体进出公交的车厢，澳洲的巴士和火车，都特意准备了便携的“坡道”，有需要时司机会拿出来给使用轮椅人士使用：火车车厢内也特地为残疾人及婴儿车设置的区域，这个区域内的座椅是可以折叠的，方便安置并固定残疾车及婴儿车：如是叫车出行，也有专门针对残疾人的出租车，有方便装载轮椅的自动升降机，方便残疾人上下车，非常方便：对弱势群体的人文关怀，以及在现实生活中实行各种措施去体现这种关怀，这才是人类社会越来越进步的体现，也是一个“文明社会”所必备的特质吧！希望我们生活的世界，不要忽略任何一个群体，特别是弱势群体的存在。也希望每个群体都能在和谐、平和的环境中生活。
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