这是红领巾推出的人气栏目，旨在帮助各位留学生们解决一切疑问：
每一期我们都会选择一个收到的留学生们提交求助的问题，匿名展示出来。展示后，所有的人都可以再次通过【写留言】的方式为此有事需要解决的同学解答，分享自己的方法、经验和建议。以此达到互助的目的。
我们鼓励各位发表自己的问题，再靠别的过来人的回答来解答这些疑问，尽量帮助到求助的同学。
红领巾你好，我想向大家咨询一个问题：我去年八月在AVIS租了车进行毕业旅行，在booking上买了保险，结果不小心发生了剐蹭，掉了点漆，交车的时候已经交了500多刀，然后我进行了保险赔付，我以为这件事已经结束了。结果在去年十一月多，我收到了AVIS的邮件，他修车总共花了300多刀，我还剩100多刀的结余，然后因为第三方（可能是对方的车）的赔付，他让我再付给他4,000刀的费用，多退少补。我一直在和他沟通，尝试叫他先向第三方要发票，毕竟我人也不在澳洲，万一他直接拿走了我的4,000刀，我也没法申诉。那时候发生剐蹭之后，对方车主和我说的也是差不多500刀，而且只是掉一点漆，所以AVIS和我收完钱，我也就觉得这个就是全部的费用，保险也走完了。直到最近，AVIS还在不断地和我沟通，如果我再不付钱，他可能要请专门的人来收这笔费用。虽然我可能不会再回澳洲，但是这件事情我怕会有不良记录。请问有人碰到过这个情况吗？拜托，给点建议，谢谢。
希望大家可以给一些建议！
帮忙这位童鞋出出主意。
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