在沉寂了好几个月之后，从本周二午夜开始，墨尔本的零售业终于可以重开了！

各大购物中心、商场、连锁商家早已经等不及了。

包括Chadstone、Bunnings、Kmart、Myer、Big W、Sportlight、Target等等在内，都迫不及待地官宣了自己的开门时间，坐等顾客前来光顾。

当然，疫情还没有结束，所以为了确保安全，各大商家也都采取了各种防疫措施。

比如Chadstone，从周二晚上11:59分开始，Chadstone里面的零售商家就陆续开门营业了。

鉴于前段时间Chadstone曾经暴发过聚集性疫情，还波及了维州两座小镇，所以这一次重开，Chadstone的母公司Vicinity Centres将在旗下所有的购物中心——包括Chadstone——引入两种全新的技术来预防疫情。

第一种是实时热图技术。

它可以用来监控购物中心内的实时情况，一旦某个区域出现拥堵、人流过多的情况，购物中心就会迅速派出工作人员前去疏导。

第二种是电子排队系统。

这是最近由墨尔本Marketing Melodies公司的老板Dean Cherny刚刚研发成功的技术，称为SocialQ。

顾客可以通过扫描手机上的二维码，随时随地在手机上提前预约到某个商家的时间，还可以查看这个时间段内一共有多少人预约。

如果预约的人很多，你可以直接在手机上排队，等排到你的时候再进店，这样可以避免在店里排很长时间的队。

或者你也可以重新预约一个时间，避免跟其他人扎堆。

目前，Vicinity、GPT、JB Hi-Fi、Kmart、Target、Country Road、Cotton On和Just Group这些商家都已经签约使用这项技术。

除此之外，Chadstone还采取了其他一些防疫措施：

• 所有入口处防止免洗洗手液；

• 对顾客可能触碰的所有区域加强清洁和消毒；

• 管理停车场和商场内的人流量；

• 增加户外餐饮区等等。

来源：Herald Sun、The Age

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