据《每日邮报》报道，澳航宣布随身行李的重量可达10公斤。由于担心增加的限重可能导致空乘受伤，澳航已向机组人员保证，他们将不必帮助乘客提取、放置行李。
此前，澳洲国内旅客可以携带两件7公斤的手提行李。但在澳航进行的一项调查显示乘客普遍认为7公斤限重太低后，澳航将其限制修改至10公斤。
（图片来源：《每日邮报》）
新规定将于3月25日周一生效，该规定将允许乘客携带两个重量分别不超过10公斤于4公斤的行李。同时，如果乘客在飞机置物架上找不到放行李的空间，他们则需要把行李放置于飞机前部，以便将它们归置于货舱内。
如果乘客认为自己不能举起自带的10公斤的行李，他们则需要在登机前到机场登记。
澳航将在航班上、登机口发布公告，或是发布行前通知，以告知乘客这项新规定。
新规定不涉及国际航班，老年人或残疾人也仍将得到机组人员的帮助。
（图片来源：《每日邮报》）
澳洲空乘协会(FAAA)主席Teri O'Toole表示，新规定将保护空乘人员免受伤害。
据《每日邮报》援引《澳洲人报》报道，他表示：“这是关于乘客需要认识到机组人员不是超人，我们只是想在一个安全、被支持和尊重的环境中度过工作时间。对其他人来说，这是一架飞机，但对我们来说，这是我们的工作场所，我们只是要求得到尊重，而不是虐待。”
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