货币

澳大利亚的货币是澳元（AUD）。澳元可在银行、酒店和国际机场兑换。一般商店普遍接受的信用卡包括美国运通卡、Bankcard卡、大来卡、万事达卡、Visa 卡和 JCB 卡及其附属机构的信用卡。现在的土澳也跟随潮流开始接受APPLEPAY和微信支付了哦！这对于广大的中国游客来说是非常方便的！

商品及服务税

澳大利亚收取 10% 的商品及服务税。如果您离澳前30天内在同一间商店花费300澳元或以上，您可以申请退税。游客退税的柜台一般都位于国际机场或码头的离境厅。

购物

在澳大利亚各地都有大型百货商店、购物街、购物中心、礼品和纪念品商店。营业时间全国各异，但旅游区和市区的商店通常营业至下午6点，有些州逢周四或周五营业到晚上。在澳大利亚，您受到澳大利亚消费者保护法的保障，该法例要求商店公平对待每一位顾客。 

小费及议价

酒店和餐馆不会在您的账单上加上服务费。在高级餐馆，游客通常会因获得优质服务而向侍应生支付小费，小费金额一般相当于账单10%。但是，是否给小费始终由您决定。注意！澳大利亚的店铺没有议价的风俗习惯。

紧急援助

呼叫警察、救护车和消防车的紧急电话号码是000，这对于出门在外还是很重要的，一定要记住啊！

冲浪及水上安全

从十月到第二年的四月，澳大利亚最受欢迎的海滩通常都有救生志愿者守候着，海滩会用红色和黄色旗子标示出最安全的游泳区域。在游玩的时候一定要注意防范，像是水母和鳄鱼要对其具有防护意识，千万不要去深水区。

语言

澳大利亚的官方语言为英语。但是，作为一个拥有大量移民人口的多元文化国家，我们还有多元化的语言和文化。

电源插座

澳大利亚采用的电源是 220-240 伏特、50 Hz的交流电。澳大利亚常用的三孔插座与某些国家不同，所以您可能需要带转换插头。 这个你都可以在某宝上买到，很便宜哦！

通讯

澳大利亚的国际长途国家代码是+61。使用公用电话打本地电话不计时，每次收费0.50澳元。手机通讯、长途电话及越洋电话通常是依照时间计算收费。流动电话网络覆盖整个澳大利亚，但在一些偏僻地区覆盖范围可能有限。网吧、住宿场所和图书馆都普遍有上网设施。

邮寄服务

邮局通常的营业时间为周一至周五上午9点到下午5点，有些城市的邮局周六上午也会营业。游客可以安排在澳大利亚全国各地的邮局收取邮件。 

无障碍旅游

如果您行动不便而又希望游历澳大利亚，我们将为您提供大量支持服务和优惠满足您的需求。作好充分准备对畅游澳大利亚不可或缺，所以请与旅行社的工作人员谈谈您的特别要求。