周一凌晨,马印航空（Malindo Air）飞机起飞延误2小时，而且飞机落地布里斯班后，数十名乘客遗失行李。
乘客愤怒指责马印航空服务太差。
据报道，一架从巴厘岛飞往布里斯班的马印航空航班本来预计今夜凌晨12点从登巴萨起飞。
但延误直到凌晨2点才起飞，当时已登机的63名乘客都坐在飞机上等待2个小时。
据了解，地勤人员称是“重量差异”问题，并且表示机上的3个厕所也在等待修理。
之后，经历5个小时的飞行，飞机顺利降落布里斯本，但是大部分乘客的行李都遗失了。
乘客Amit Chacko说：“我们只看见大约14个人拿到了行李，然后行李转盘就停了。”
Amit 称，他和妻子Ashlee Perry在巴厘岛刚刚结婚，托运婚纱时已经很不满马印航空的服务态度。
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妻子Ashlee称：“最开始是飞机延误2小时才起飞，而那时又没办法联系在布里斯班机场接机的亲友。
而且托运婚纱时，工作人员很粗鲁地通知我没有地方放婚纱，还说会把婚纱挤在行李箱之间，直到我表达了不满，声称要投诉，才又回复我说他们会尽量把婚纱放在最前面。”
但是，更令Ashlee气愤的是，到达布里斯班后根本就没有看见行李和婚纱。
“直到现在我没吃饭也没休息，但是飞行员还有空乘们却可以拿着行李直接离开，太令人气愤了。”
据悉行李将在今天晚上搭乘其他航班到达布里斯班，但目前尚不清楚行李是因为“重量问题”被马印航空卸下飞机，还是根本最开始就没有上飞机。
编辑：YOYO编辑组 取材于：9News
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