最近的一项调查显示，使用墨尔本试运行的菲利普港通勤渡轮服务的乘客数量令人失望。为此，菲利普港通勤渡轮服务正在寻求新的举措，旨在改善可行性。

据澳洲广播公司报导，Wyndham至Docklands间的渡轮服务仅于一个月前开始试行。Wyndham至Docklands全程31公里，旅途时长约80分钟。而相比工作日，渡轮服务在周末时更受欢迎，特别是出游的家庭。

到目前为止，乘客最关心的是总体价格。现在，轮渡的价格已经调整到与铁路相当，也就是少于8元。因为在工作日期间，通勤者的人数相当令人失望。然而周末的乘客数量又明显不同，非常令人鼓舞。

大多数乘客还是希望更够获取的是更便宜的价格，更快的速度，甚至有可能是更为灵活的时间表。

目前，轮渡公司正在与墨尔本港口就解除渡轮速度限制（出于安全考虑）进行商谈。若是渡轮的速度能提高15至20海里，那时间就能缩短15分钟。

因为相比火车，渡轮一点都不拥挤，是去上班的一种更为简单的途径。所以轮渡公司对轮渡的前景还是充满信心的。在试运行服务结束后，轮渡公司还会与州政府商谈政府是否可以为其提供补助，以便为乘客提供更加经济实惠的服务等事宜。