看似严肃的Regional Manager脸上突然露出了欣慰的笑容,他说这是他今年在面试过的所有人里听到的最棒的问题。我们聊了很久,从事业到家庭,从独生子女政策到中澳市场,我们交换想法、各抒己见。那一刻,仿佛他不再是我未来的顶头上司,头顶光环众人追捧的区域经理,而更像是一个循循善诱的长辈、一个许久未见的老朋友。
谈话结束,我转身走出门的那一刻,知道自己终于交上了一份令面试官满意的答卷。
2019,我来了!
“人生没有白走的路,每一步都算数”
Master of Business and Professional Accounting
Monash University
我是Amelia,会计出身,却在毕业后的两年时间里尝试了各种行业和职位,从会计到销售,从进出口贸易到金融业。一直在努力跳出自己的舒适区,勇于尝试挑战自我已经成了一种习惯,我坚信,我可以做自己的超级英雄。
“趁年轻,勇敢闯”
我的人生“排除法”
我的第一份工作是会计,但做了几个月Tax Return后发现自己并不是很适合这个行业。又因为刚毕业,社会阅历不够,工作经验不多,也不太确定自己想做什么,所以就想给自己一段时间去尝试、去体验。
想要在澳洲社会立足,就一定要找准自己能够发挥专长的地方,所以在这期间我前后做了进出口贸易,也做了Loan Processor等不同类型的工作,反正年轻,只要有机会我都会主动试试看。事实证明,这样的排除法,最终也帮我找到了自己喜欢的方向和领域。
“听世界,打天下”
我的战略求职法
两年之中尝试了不同的职位,心态相较以往平和很多,把战线布好,不急于求成,不再为了找工作而找工作。
除了在面试技巧上针对新工作做一些微调外,之前已经打下简历修改和面试方法基础的我,用不同方法战略性地达到求职目的成了此次准备的重点。
为了了解更多的行业信息,除了在网上做了大量research外,我花了近一个多月的时间约了在不同银行工作的朋友听了他们在这个企业和行业里的感受,甚至主动去认识相关行业的朋友来拓展人脉,最终确定了主攻CBA和Westpac两大银行。
为了更有战略性地求职,听取过来人的建议也非常重要,因为他们可以从更高的角度去审视我的职业规划,给出更具发展性的建议。
期间我找到了Shirley导师,不同于以往手把手改面试答案,这次Shirley导师从更高的角度给了我很多精进的建议,也为我评估了简历与目标职位之间的gap,以帮助我更有针对性地提高自己。
与其他约导师的上课形式也更多的是以聊天为主,看看从他们的位置和角度出发有什么给我更长远的建议。
“越不繁,越不凡”
我的精益提升法
因为我的目标职位是带有销售性质的Personal Banker,所以Shirley导师帮我评估完简历后,发现缺乏近期相关销售经验是我履历上的主要短板。
既然如此,提升我的销售能力、增加销售经验便成了当务之急。所以我立即动身,在十月份的时候便申请了各大零售门店的Christmas Causal Sales职位,最终顺利进入Sunglass Hut开始了我的销售能力精益提升之路。
我这样做的目的非常纯粹,既不图钱,也不图闲,而是把它当做一份求职准备和竞争力提升项目来百分百投入做的。因为这份工作是为了之后的求职做铺垫,因此我很用心地去提高Customer Service质量和自己的销售业绩。
也因此,我的销售业绩在所有Christmas Causal员工里是最高的,这样的经验也为我的简历增色不少,同时也给了我很好的故事素材用以面试。
不仅如此,令我惊喜的是,我如此纯粹地去做这件事,其实到最后也有一些意外的收获。
比如在Sunglass Hut这份工作中我更明确了自己不仅喜欢,而且很擅长做跟人打交道的工作。在工作中我不需要花很大力气就能把这个工作做好,并且虽然成绩不错,我始终保有着不断自主思考如何能够提高自己的业绩和工作质量的源动力。
“信自己,万事达”
我的Personal Banker之路
当时我在找Personal Banker工作的时候,一些HR直接建议我申请Teller的工作,以及身边有业内朋友建议我退一步从Part-Time的Teller做起,这让已经有两三年工作经验的我很是灰心。
但凭着坚定的自信心,以及当时Shirley导师和给我做面试的Branch Manager的反馈,我坚信我更加适合Personal Banker的职位,只要给我一个面对面与面试官交流的机会,我相信自己有足够竞争力去拿下这个职位。
当我申请westpac personal banking advisor的职位(一个半telling 半banker的职位)时,在跟Branch Manager 做了面试以后他也直言我出色的沟通和销售能力其实更适合做Personal Banker.
所以他就跟HR沟通希望再安排一个Banker的职位出来,实在不行就把我分到其他的Branch,他希望银行能够尽量帮我安排到一个合适的职位。
圣诞节过后的某一天,我刷网站时发现面试时的Branch有新的Banker职位,所以就立即跟我当时的面试官主动取得了联系,表示希望再有面试机会。
令我惊喜的是,没想到第二天我就被直接安排到了最后一轮跟Regional Manager的面试。
根据Shirley导师给我的建议,被直接推荐到最后一轮面试一般就意味着对方已经认可了我的能力,而Regional Manager主要是看我自己的Personality和我是否真的喜欢做这个工作,与其说是面试,其实更像是一个非正式的catch up。
Shirley导师帮我梳理的经历和故事,让我很好的表达了自己的想法和把握了整个聊天的节奏。最终便出现了文章前的那一幕。
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Yuki导师是澳大利亚最大电讯公司Telstra的 Product Engineer, 还是Infinity资深的职业导师。在大学期间,Yuki导师已经开始在各种零售店打工,毕业之后,成功入职Telstra GP。
Amelia
Personal Banking Specialist
Westpac
Amelia毕业于Monash University, 拥有Master of Business and Professional Accounting 硕士学位。毕业后的两年时间里,Amelia尝试过各种行业和职位,从会计到销售,从出口贸易到金融行业。一直努力跳出自己的舒适圈,一直把挑战自我当成一种习惯。
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