奶茶店新装卷帘门，凌晨竟离奇自动开启，正常营业时又莫名其妙关闭，这让华裔店主Amanda（化名）担心得睡不着觉。

将情况反映给供应商后，却被对方反呛：“一天一两百个电话谈生意”，“烦死了。”

不过，当记者介入后，情况却发生了大反转。

卷帘门离奇自动开关，“丢东西怎么办？”

今年初，Amanda在悉尼Bankstown开了一家奶茶店。营业没多久，她发现店铺的卷帘门有些异常：偶尔会在清晨自动打开，下午还未结束营业便自动关闭。 

在Amanda提供的监控视频中，记者看到，上周三（1月13日）凌晨5点48分，大门突然缓缓开启。

“我们10点才营业，店里早上根本没有人。”

卷帘门凌晨自动开启（图片来源：供图）

她说，当天下午又发生了类似情况，顾客点完单后卷帘门毫无征兆缓缓下降，将众人锁在门外。

由于是新店，店员摸索了很久才将门重新打开。

她将此情况反映给装修公司，后者联系卷帘门的供应商B先生维修，但始终没有修好。她指责称，最后一次联系对方时，“态度很差，说没时间处理。”

店主与记者聊天记录（图片来源：供图）

此后，每天卷帘门都会自动开启和关闭。眼看着奶茶店就要正式营业了，Amanda担心得睡不着觉，每晚要看好几遍监控。

“我们桌子上的小费盒子已经被附近小伙偷走两次了，门自己打开丢了东西怎么办？”

“不是质量问题，是人品问题”

“这也怨我。”Amanda告诉记者，装修公司原本与一家本地卷帘门供应商合作，由于装修时间恰逢圣诞节，西人要休假比较慢，她便在网上找了现在这名华人供应商，结果刚装好不到1个月就出现了故障。

“我也挺同情这家装修公司的，毕竟当初是我推荐他们用这个供应商的。”

记者联系该装修公司负责人Jack（化名），他称，在卷帘门被发现故障当天就已联系B先生，“说晚上会去修，晚上联系不到人，电话打不通。”

隔天，B先生派师傅上门维修，“弄个3、5分钟就走了，没多久门又自动关了，没修好。”

Jack再次拨打B的电话，久久无法接通，“办公室七八个同事换着打，他都不接。”

装修公司询问供应商（图片来源：供图）

后来B先生回电，言语透露不悦，“他说自己一天接一两百电话、那么多生意要谈，说我们烦死了。”

最终，B称会在询问厂商后回复，让Jack等消息。

“我知道他不靠谱嘛，就找其他师傅过去看了一下，说可能是接收器坏了，和周边店铺信号串码。别的店铺开门或者关门，这里也会受影响。”

为店铺安全考虑，Jack打算找其他师傅修好后，再通过法律途径向B申诉维修费用。

“我语气一直很好，问题是已经3天了。”他说，“这个已经不是质量（问题）的范畴，是（供应商）人品有问题。”

“安个门成大爷，我还卖给他了？”

了解情况后，今日澳洲App记者致电该B先生询问此事，后者称已经派师傅修理过。问及是否已修好，他称：“修没修好他（装修公司）知道。”

B表示，自己也一直在配合解决问题，没有故意不接电话。

“开会的时候不接电话很正常，安个门成大爷了，我还（把自己）卖给他了？还要我怎么服务嘛？”

“找记者有什么用？关键是把问题解决。找记者就能解决问题了？你有记者，我还有记者咧！”

结束通话后，当晚装修公司和店主告知记者，供应商“态度大反转”，“很积极地派人去修理。”

装修公司告知记者（图片来源：供图）

截至发稿前，二度维修过的卷帘门未再次出现故障。

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（记者 Sophia）