澳洲经济越来越离不开中国了! 去年一年,澳洲的中国游客人数首次突破百万大关!
澳洲统计局(ABS)周二公布的数据显示,在截至去年11月30日的一年中,中国游客的人数增加了21.6%,达到100.12万人!首次突破了百万大关!并且在过去五年间已翻了一番!
中国市场在2015年就已经超过了2010年公布的《2020旅游战略》中设定的目标。澳洲对中国的10年计划足足提前了5年!
旅游局原本预测中国游客市场的价值将在2020年达到74亿元到90亿元之间,但当前中国游客在澳洲的年消费额已经超过了这个预测的低端,为77亿元,最新的预测显示,到2020年,这一市场的价值可能高达130亿元。
“中国市场对澳洲旅游业的发展非常重要。”旅游与国家教育部长科尔贝克(Richard Colbeck)说,“过去一年,中国游客人数的增长速度是总体增幅的3倍,消费额增长了43%! 是前一年增幅的43%!”
澳洲开始在讨好中国游客上下苦功夫!
近两年来,澳洲旅游局一直在设法吸引更多的中国游客,尤其是自驾游和个人游游客,因为他们往往比旅行团游客更舍得花钱!
各州旅游局和各个企业也都挖空心思地在努力吸引中国游客:
在2014年,旅游局推出了一个高收益的销售模式,旨在通过中国旅游社建立精英网络,向越发精明的中国客户推销高质量的澳洲度假产品。
新州去年在中文社交媒体平台微信上设计了一个交互式的导购指南,向富裕的中国游客提供更多在悉尼游玩和购物的信息。
澳洲最大的连锁酒店雅高酒店(Accor Hotels)在澳洲和纽西兰经营着逾50家酒店,他们已经成了“最佳华客服务标准”,包括培训酒店人员了解文化差异,在菜单上推出中国菜,提供中文报纸和电视频道。
悉尼的Bridge Climb公司将在下个月的中国春节期间推出特殊的中文服务的攀登悉尼大桥互 动,并在桥顶组织汉卡拉OK,歌手可以获赠一段8秒钟的视频,在社交媒体上与家人和朋友分享。
旅游业也受益于中国航空公司的运力增长,如中国南方航空、东方航空、国航以及四川航空和厦门航空等连接重庆和福州等二线城市的新加入者。
悉尼机场执行长马瑟(Kerrie Mather)说,以居住地划分,中国游客现已成为该机场最大的入境人群,就像许多居住在澳洲的纽西兰护照持有人一样。“到本月底,我们将有六家中国大陆航空公司在忙碌的中国春节期间提供直飞服务。”而悉尼机场也聘请了说中文的“红色大使”帮助中国旅客,希望他们能够对悉尼留下正面的第一和最后印象。
以后澳洲出现中文的提示再也不是因为华人素质差了,而是因为澳洲欢迎华人来!
采编:茜茜
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