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今年1月至5月期间,NBN骗局使得消费者每月平均损失超过11万澳币。
澳大利亚竞争和消费者委员会表示,2019年NBN诈骗的损失已经高于去年的损失总和,并且是2018年成功诈骗数量的三倍。
同期,消费者每月平均损失超过110,000澳币,和整个2018年的月平均损失38,500澳币相比,增长近300%。
“年龄超过65岁的人特别容易受到伤害,报告数量最多,损失超过33万澳币。占目前损失数额的60%以上,”ACCC代理主席Delia Rickard说。
“诈骗者越来越多地使用像'NBN'这样值得信赖的品牌来诱骗毫无戒心的消费者获取他们的钱或个人信息。”
最常见的NBN诈骗手段包括致电消费者并冒充NBN 公司或互联网服务供应商并获得对其计算机的远程访问。然后,诈骗者可以安装恶意软件或窃取有价值的个人信息,包括银行详细信息。
NBN Co首席安全官Darren Kane表示:“我们永远不会主动通过拨打电话或上门拜访的方式向公众出售宽带服务。人们需要联系他们的一级电话和互联网服务提供商进行转换(此处指从ADL转换NBN)。
我们绝不会要求远程访问居民的电脑,也绝对不会主动提出付款或索要财务信息。”
Rickard女士建议用户不要让未经验证的来电者远程访问他们的电脑,也不要向任何人透露个人信用卡或在线帐户详细信息。
“同样重要的是要知道NBN不会自动拨打电话告诉您即将断开连接。如果接到这样的电话请直接挂断。如果您认为某个诈骗者已经获得了个人信息,例如银行账户详细信息,请立即联系您的金融机构。“她总结道。
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