21世纪之初,澳洲华人经济主要以会计事务、房产中介、留学移民、生意买卖等行业为主。作别2016之际,让我们回顾近年来的几大新兴商业模式,并对即将到来的2017年加以展望。
代购
笔者于12月在墨尔本相继接待了中国邮政(EMS)的国际部主要负责人和四方转运的CEO,这两家超大型企业明年即将登陆墨尔本。
中国邮政(EMS)的实力众所周知,他们表示明年会增加19个口岸用以清关;四方转运今年营运收入高达40多亿人民币,其背后大股东是阿里系的菜鸟物流和新加坡邮政。
为何澳洲市场如此被看好?
根据数据来看,中国今年快递包裹有2亿多件,其中六千多万件来自澳洲,总量可以排进邮件来源地之前三甲,而澳洲目前在跨境物流清关行业尚无龙头老大,迄今仍处于低价竞争的无序状态中。
待到巨鳄登场,大家将拥有更多选择。
2016年,随着中国政府4.8新政出台,代购和厂家都坐了一次过山车;半年过后,澳洲产品的中国市场概念股神话破灭,德运和Blackmores 股价遭腰斩、贝拉米被停牌,各家都在暗自疗伤,且代购同学们也是受到不同程度的影响。
以贝XX为代表的品牌,将战略重点布局在中国前沿市场,把大量产品运到中国各大电商平台。
这类品牌几乎忘记自己的名声鹊起得益于近年代购者对其产品的大力宣传推广,盲目地忽视了代购这个庞大群体是商品原产国与消费国之间重要的媒体和纽带。
跳开澳洲本地代购者的作法有如过河拆桥,其后果必然是大失人心。各品牌厂家须吸取教训、回头是岸,尽快对土澳大地的代购同学们以利好之政策进行安抚,以诚意和行动扶持大家。
展望2017,代购热点在于多元化产品的开发,除了保健品、UGG、奶粉这老三样之外,澳洲的牛羊肉、水果、化妆品也将优势纷呈。
有商家准备在电器和奢侈品及手表等方面引进商家,同时引领消费,拓展大家新视野。
随着四方转运开通全球转运业务,在澳洲的代购同学们可以轻松购买全球货物再转运回中国,这将是明年的代购热点。会有商家将推出这方面的讲座和辅导,给大家提供机会学习。
发现热点、抓住热点、再寻热点是每位代购同学的重任。
团购
2016年以来,身在澳洲的每位华人都加入到几个微信团购群。
如今无论是黄油鸭、和牛等肉品;还是樱桃、芒果之类的水果;再到红酒、水光针等快消品;以及电视、冰箱等家电;甚至宝马、奔驰、保时捷等名车;更有劳力士、百达翡丽等奢侈品都有团购活动;而各种演唱会票、澳网公开赛亦可团购、打折购买…
这是前所未有的局面,一再证明了团结就是力量:改变可以改变的,团结可以团结的。只要拥有优质的信誉和足够影响力的个人魅力,就是可以想到做到。
以3月11号宝马团购日为例,一天之内团购了62辆宝马、营业额达600多万澳币、到场220多位客户,一华人销售员日售10辆车,此次某个团购品牌的首个线下活动创下各种纪录,震惊了整个澳洲市场。
其后又成功举办了大众、保时捷、奔驰、沃尔沃、丰田、奥迪等车型的大型团购,一年下来,取得了年度5000万澳元团购营业额的惊人业绩。明年即将推出团购APP,这将是一大看点,目前有几家公司正在全力开发。
竞争是最好的推动力,普罗大众可以将不同的平台和产品进行横向和纵向的比较,华人消费者可以得到更多的选择和更好的价格(例如购车及相关服务),同时建立起与店家高层管理方面对话沟通的管道机制。
微信诞生之前,全球的华人的互动交流形态呈碎片化,唯一有各种组织的群体就是2005年到移居到全球各地的商业移民,他们使用QQ、建立各种QQ群,只要有一位比较得力的群主,就可以快速建立起一个组织。
最近读过一篇文章,作者提到洛杉矶,偌大的城市要组织个千人聚会太难了,直到特朗普出现。
为了解决下一代的教育配额问题,华人终于团结起来支持特朗普,发动了一次千人聚会,而这种规模的聚会在墨尔本很多年前早已实现。
从这个事情来看,组织华人大规模的活动和聚会是多么多的艰难。
2016是国内大件商品转运到澳洲的元年,不少拼柜团购网兴起,降低了消费者成本,最畅销的产品当属BBQ炉子、KTV点播机、户外家具等。
明年将会有更多的企业和产品加入转运大军。运费和服务正在激烈的竞争,这个过程中的受益者肯定是消费者。中国实现了工业化,然而坦率地说,绝大部分知识界人士忽略了这点。
制造业是全部现代文明之来源,具备强大的制造业一定具备强大的军事力量,而具备强大的军事力量才有资格成为世界的领导者。所以笔者依然看好中国的发展,看好中国的市场。
国内几个GDP大省,正在推出帮助中小企业产品走向世界的方案,例如:每出口1美金产品,可能会获得5美分的奖励。同时每位在海外的华人都将有机会,比如你有鱼薯店、烤鸡店、香烟店、美容店……
只要有客流量,你的顾客在等待服务的时候,店铺一个角落中的橱窗就将展示产品。
明年这方面会有大集团来下大棋,虽然你只是其中一个珠子,但是一旦被串联起来,变成一串珠子的时候,将很有机会被资本市场看中和融资,届时店铺价值翻倍将不是神话。
展会
展会经济也是近年刚刚起步,是社团和企业关注、参与、选择的重要考量。
2015年,一家具有商业移民背景的公司率先在会展中举办了全球首次代购大会和澳中经贸展会;2016年,会展中心变得更加繁忙,其中华人举办的展会有地产展、投资贸易展和延续的澳中经贸展,以及代购的两次大型聚会;
2017年,以会展中心为场地的华人举办的活动会增加很多,希望每家展览主办方及时研究中澳两地的市场变化,增加更多的中国制造元素,步履跟上时代的发展节奏。
在明年的展览中,运用超大多媒体屏幕、大型舞台走秀、中澳专业模特穿着澳洲制造的UGG、羊毛围巾、驼羊大衣上演时装秀等均将成为新的亮点。
年底笔者参加了时装秀和流行音乐节这2个大型活动,发现商业移民日渐成为澳洲经济舞台的中流砥柱。
时装秀共五个主题,其中三项被商业移民承揽;而流行音乐节的主要赞助商亦都是商业移民。
随着新移民运用微信、QQ等社交传媒,加快了对澳洲各方面了解的步伐,他们很快可以找到适合自己的位置,并勇敢的站出来做主角。在这个方面,南京总商会和江苏总商会、浙侨会是收益最大的赢家,这些团体在以商业移民为主体的社团中活动做得最好。
十八大以来,习大大多次提出并强调“文化自信”。既使我们远离祖国、身在海外,然而作为龙的传人,海外华侨与海外华人更是肩负着对中国文化传承和对民族特色远播的重任。
文以化人、文以载道,只有中华文明繁荣兴盛,才能够实现每位同胞的中国梦;文化立世、文化兴邦,只有中华精神被世界认同与尊崇,中国的国际地位才真正根深蒂固。
文化自信与国货自强,是当今全球华人刻不容缓的时代使命。期望明年的展会上,各主办方在增加“中国制造”这个元素的同时,赠送一些场地给推广中国传统文化的组织者或社团。
实体
澳洲经济仍处于下滑势态,工资没有多少涨幅,物价对比几年前则是翻倍。
商业购物中心管理层一改过去高高在上的姿态,现在非常亲民,只要给出合理的理由,商铺租金可降20-40%的程度。
过去琳琅满目的街边店铺和丰富多彩的生意形态,现在已经大部分变成餐饮和服务了。
墨尔本 CBD在7年前的餐饮店铺比例只占20%多,而现在上升到60%。受到各种食品团购群的冲击,今年华人超市效益差了很多,不少家都在挂牌转让。
电商时代,这是没有办法可以逆转的趋势。
2017年,准备进入墨尔本市场的商家中,有两家公司值得关注:一个是在中国拥有上千家连锁,去年中国市场零售营业额超过百亿,在全球范围内开设很多店的大型家居用品商进军墨尔本,并计划开15家店铺;另外是中国上市公司----小尾羊火锅将落户墨尔本,首期计划开5家店。上海著名的一家餐饮也在准备进军墨尔本市场。
国内企业家是这样看待墨尔本的:俯瞰全球市场,墨尔本是华人相对集中的城市,并且是消费能力和整体素质最高的区域,没有之一。
中国更多的餐饮、零售、服务等品牌落户墨尔本已是势在必行,这将在增加华人就业机会的同时,也为消费者带来更多的选择,同时提供更多的商机给一些有准备的人。