随着社会发展与科技水平的提高，人们对生活品质有了进一步的要求。燃气灶具作为家庭厨房生活的重要组成部分，成为厨电市场的热门。除了追求大火力爆炒体验外，灶具使用的安全性也成为消费者颇为关注的问题。想象一下正享受着炒菜乐趣的时候，突然出现玻璃面板爆裂，会给用户带来多大的伤害，且不说身体伤害，就连心理问题都可能一并引发。同时又给品牌造成多少负面影响，需要投入多少精力去弥补。

一、铁火盖的灶具，由于时间久了火盖生锈，锈点长期堵住了火盖的出气孔，导致火苗无法燃烧出来。

解决办法：经常清洗火盖，清洗灶具的时候不要只擦面板，对于分火器里面的渣滓和锈点要经常处理。

二、橱柜台面的开孔尺寸大于灶具的开孔尺寸。因为过大，灶具受力的地方不是金属壳的位置，而是玻璃面板，长期悬挂的受力容易使灶具面板爆裂。

解决办法：一定要先确定灶具尺寸，再开橱柜的孔，多大的灶具就开多大的孔。

三、用户把高温的东西直接往面板上放，比如刚用过的炒锅，刚烧过的水壶等物件。

解决方法：提醒用户注意，避免把高温的东西立即往玻璃面板上放。

四、灶具接头，燃气管或者其它部位漏气，漏出的气体燃烧使灶具局部高温而引起的爆裂。

解决方法：要定期的检查燃气阀，定期检查燃气接口，液化气的减压阀定期更换，安装时用的管子应该选择带钢丝的波纹管。

五、分火器，也就是常说的火盖，清洗后的摆放位置与底部不吻合，导致分火器长时间回火，或者从缝隙出火苗。这样不仅会导致面板爆裂，也容易使分火器变形。

解决方法：清洗火盖后一定要原样放回，不要让火盖和座子之间有缝隙。

通过上述原因分析及解决方法描述，可以看出来要从根源上避免出现面板爆裂，需要用户也能了解这些使用常识并在使用中仔细遵循。而通常用户要么不懂要不懂得不多，这就需要导购员在销售产品的最后环节就是将以上细节问题详细告诉用户，安装人员上门服务时再加以强调。另外，安装时不要一味节约配件费用，一定要选用优质的管材，以免因小失大。