澳航在经营航空业务上不怎么行,但是他们创建的澳航飞行常客积分积累计划却非常成功。
目前已有1020万人加入了这个计划,而五年前只有五百八十万人是澳航飞行常客的会员。
昨天,澳航开通了网上商城,除了让会员们使用他们的积分和金钱来购买商品,还可让他们通过购买商品来赚取积分。
进驻澳航网上商城的有:
1. eBay
2. 苹果公司
3. 百货公司David Jones
4. 书店 Booktopia
等等。。
澳航飞行常客首席执行官Lesley Grant介绍说,通过qantaspoints.com购物,会员们最多能每花费一澳元购物,获得五分澳航积分。
不过,在澳洲不仅仅澳航的飞行常客会员人数有大幅增加,对手澳洲维珍也做得很好。
澳洲维珍宣布,他们自从2008年引进飞行常客会员制度后,已经有四百二十万人入会了。他们目前每天有一千八百人成为澳洲维珍飞行常客新会员。
澳航飞行常客首席执行官Lesley Grant不愿意评论,澳航是否会向加拿大航空公司学习,单独出售他们的飞行常客计划。
加拿大航空公司将他们的飞行常客计划分出来,独立上市。结果加拿大航空公司的飞行常客计划股市价值甚至高过加拿大航空公司的股市价值。加拿大航空公司飞行常客计划股市价值是三十三亿澳元。
根据澳航的财务报表,澳航飞行常客计划也非常赚钱。
澳航飞行常客计划在2013年财政年度里,它的收入是5.25亿澳元,毛利是2.6亿澳元。但澳航总体却亏损2.35亿澳元。
讯源:新足迹,每日电报
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