墨大投行学长教你:如何玩转职场社交黄金策略

2020年07月29日 Infinity澳洲职业咨询


疫情期间networking受阻,

影响了自己得到工作机会?


听了很多次要cold call,

约virtual coffee catch-up,

却不知道从何开始?


如果你也有这样的疑惑,

那么今天这篇文章就是给你的

networking硬核干货!















从2014年大一的时候开始不断地积累经验,打电话向别人请教,也约过了很多coffee chats,之后慢慢的从对networking有抵触和紧张情绪,到现在一步步的可以自如应用起来。


今天我们分享的文章,来自Tony。他曾经就读于墨尔本大学、悉尼大学、欧洲管理教育联盟和美国杜克大学。现在在美国纽约的一家全球投资公司工作。这文章中,他精心总结了自己的networking技能——


Tony


我当时很希望能读到一些和此文类似的文章来帮助自己更快的进步,但是并没有找到很多相关的内容,特别是中文版,于是就自己一点点的摸索和总结,然后到今天把这么多年的经验一次性的分享出来,其实还是件挺有成就感的事情。



 Informational Phone Calls 从何开始?


Tony前言:

打电话的流程并不能给大家一个通用的结构去模仿,因为取决于每个人讲话的风格和自身性格,打电话的方式是不同的。所以我这里写出来的角度,更多的是按照我自己的性格,设计出来的一套和前辈们交流的方式,大家可以视自己的情况筛选使用。文章中会穿插一些通话过程中比较忌讳的、或是值得注意的问题,这些是无论性格上有多大差异,我都建议大家不要去做的。


我提到的这些方式方法虽然适用,但绝对不是唯一可以成功建立联系的方式,更何况这里对于成功的定义并不单一,所以如有任何建议欢迎大家留言补充。







Intention and Motivation





首先聊一下打电话的意图和目的。


在职场的沟通方式选择上,面对面的交流永远是最有效且最能让人印象深刻的,但是因为找工作大家都是放眼各个城市,再加上现在较为严重的新冠疫情,很多时候约coffee chat并不是很现实,所以打电话就变成了一个相对理想的选择。


在这里我不建议大家直接去约视频会议,因为除了正式的面试场合,视频连线通常是需要建立在双方已经认识且了解的情况下来进行的所以如果同事或小组间需要共同完成一个项目这时候才会选择视频,在初次建立联系时约视频会议并不是很合适。再加上视频通常需要比手机更多的硬件支持,这无形中会增加对方的心理准备负担,可能会觉得视频太麻烦从而找理由拒绝你的请求。


在视觉和微表情的角度上来讲,视频确实是一个比打电话更容易感受出对方反应的方式,但是一开始的第一次接触,目的是要让对方同意和你交流,那就要选择一个让对方觉得方便且显得职业的方式,不敢保证大家实时身边都放着台电脑,但是起码所有人口袋里都会装着手机。


聊电话是networking的一种方式,而networking的本质是关系管理,核心是怎样为对方在当前或者未来提供价值,并逐渐地赢得对方的信任。之前的文章里也有提到,如果大家一直秉承着一种滴水之恩,当涌泉相报的心态,那么电话里流露出来的,就更多的会是一种希望像对方学习的真诚,这一点挺重要的。




在步入正题之前,先等一下下!!

即使道理都明白,可是实际怎么办?


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01

背景调查



具体到聊每一个电话的目的,我通常会按照对方的工作阅历或者是等级来分成两类。无论和谁接触,前提是大家都需要先做好背景调查然后有针对性地联系对方,这个人最好是在你感兴趣的公司和部门里工作,有点像在寻找未来的潜在同事或是老板。



如果聊的是analyst/associate或者是和大家年龄相仿的校友,那我会通过这个机会充分的了解这家公司或者这个团队的信息,包括组织架构和工作文化,可以问一些关于他们项目上的情况,具体需要使用哪些编程软件,manager的处事和管理方式,一个标准的工作日是什么样子的,公司有哪些福利,同事间关系怎么样,有没有很多额外的学习机会等等。


为了准备接下来潜在的面试,问题准备的越细致越好,同时大家也可以通过对话来感受下这个团队和你自己到底有多匹配。


02

记录信息



其次,在每次聊天过程中大家可以找个小本子把好的想法和有用的信息记录下来,这些可能会在以后和HR还有管理层的交流中又再一次的提起来。


之前有很多朋友会问到要referral的问题,我个人的意见是在电话结尾时如果聊的顺利可以提一下具体怎么措词接下来会讲到,但是一般这个层面的referral可能不会带来很实际的效果,把对方的名字输入到申请表格里,或者是按照对方发过来的链接去申请一个职位之后,很多时候接下来申请也就石沉大海了,这个在这里先给大家打一个预防针。



01

下一步跟进



在聊完相似工作岗位上的前辈后,大家通常会对这份职位或者这个团队有了一个比较完整的了解,那这个时候如果你还是有意想递交申请,这就需要去和公司里职位比较高或者是直接有招人权力的高管们进行联系,这些人通常会是partner或者managing director级别。和他们电话交流的时候,最重要的是需要事前做好充足的准备然后在聊天过程中时刻对自己保持自信。


这些人通常很忙,所以大家要找到一个很确切的、他们能帮的上的诉求,然后在合适的时间点直接告诉他们。很有可能大家一上来就被问Tell me about yourself?然后How exactly can I help you?或相似的问题,所以熟悉了解自己的简历和之前做过的项目是非常重要的。




打这一个电话的目的,有点像营业员需要不断的打电话推销产品一样,大家需要的是以一个得体且职业的姿态去推销自己,如果有人在打完电话后愿意做自己的advocate或者mentor那这算是一次很成功的连线。在这里我想强调一下,在大家还没有准备好或是没有在年轻的同事那充分了解到公司和团队的情况前,不要轻易的去联系这些级别很高的人。


这些人想帮你的话可以有很多种办法,但是你在他们面前的机会也只有一次,这一个电话如果聊的不好之后就很难再去进行follow-up。在和这种级别的人沟通时,同样也可以在电话结尾时委婉的提一下referral的需求,一般来讲只要没有谈崩校友们都还是很乐于助人的,这种情况同上。




还有一种情况是如果两个人聊的特别顺利,而且你知道这就是你想进的团队,那可以问一下这个高管,能否引荐自己给这个团队里的其他成员再电话聊一下看看有没有什么合适的机会,这种非常规的referral反而是找工作成功率最高的方式。


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本文经授权转载自“你当我是TG”微信个人公众号(ID:tonygthekid)。Tony, 一个中国出生澳洲长大,目前在纽约工作的旅行者,已去过22个国家和将近90个城市。



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