为舒缓疫情造成的首波冲击，澳大利亚四大银行发挥了关键作用。然而更加严峻的考验将会对澳洲经济与银行系统未来十年的发展轨迹产生深远影响。
我们对银行业半年来的财务业绩开展了分析，分析结果充分反映了银行业多年来积累的阻力因素 – 包括银行业持续性的补救措施和重组成本，以及为应对澳大利亚新冠大流行的影响而增加的信贷拨备。
随着新冠大流行的影响在未来数月将逐渐显现，对澳大利亚银行业和整体经济而言，前方道路依然艰辛，决策将愈发艰难。
希斯先生表示：“这些结果并不仅仅代表了新冠疫情的影响。在疫情危机袭来之前，银行业的处境本已十分艰难 – 信贷准备金上调使得这一处境更加艰难。”
尽管人们把更多关注放在新冠疫情大流行造成的信贷初期费用上，然而收入的大幅下降还来自长期以来对于利润率和贷款增长方面的不利因素，以及补救历史问题和重组商业模式的相关成本。
各大银行的当务之急是正确处理和应对陷入财务困难的银行客户。然而银行业正在妥善应对，政府为企业和个人所提供的前所未有的经济救助。
随着澳大利亚经济在疫情危机后逐渐复苏，四大银行面临的真正挑战正逐渐清晰，并将促使民众重塑对于银行体系调整的期望。这可能会涉及一些艰难的决定，涉及到对澳大利亚企业和抵押贷款客户的支持程度。
信贷成本尚未达到2008年金融危机时的水平，而且无法预测未来几个月的情况。目前看来，本次危机严重程度恐怕将是许多澳大利亚人迄今第一次经历的。
希斯先生表示：“在疫情危机初期，商业环境的不确定性是必须考虑到的要素。在这一背景下，银信贷、资本结构以及赔偿金支付，将显然对于银行未来的业绩有重要影响。”
“随着疫情的发展以及对经济造成影响的演变，2020年下半年澳大利亚经济可能不会有更大程度的好转，因此今年全年的经济预期与未来数十年的预期一样，均十分严峻。”
“与此同时，若从与澳大利亚近期历史发展截然不同的角度来看，本次疫情也可能会成为刺激银行系统发展的一剂催化剂。”
希斯先生表示：“毫无疑问，银行业通过实施延期还款等一系列财务支持举措，已经在应对疫情中抢占了先机。部分观点认为，新冠危机或将成为银行业在未来数年内重塑声誉的一次机遇。与三个月前的情况相比，这的确是一个巨大的转变。”
“这场危机也使银行业重新认识了自身的变革能力。银行为了适应锁国措施，对客户服务、人力资源等安排与调整做出的迅速反应。现在银行必须保持这一势头与关注度，为应对未来变革做充分准备。”
“长期而言，澳大利亚各大银行通过有效履行核心职责，把握发挥自身作用的机会，携手政府与广大社区，为支持澳大利亚平稳度过这一艰难时期发挥不可或缺的作用。”
