一开始是卫生纸和洗手液,如今,澳大利亚最大的零售商开始限购大米。担心不是没有来由的,日益严重的新冠病毒危机引发恐慌,购物者开始疯狂囤大米,超市货架随时可能被搬空。
据澳洲《每日邮报》报道,有人在火车上甚至看到一名乘客穿上了防护服,为避免感染新冠病毒,真的是全副武装啊。
周四晚上,Woolworths首席执行长班杜奇(Brad Banducci)在给会员的一封电子邮件中称,公司将对大米的购买量限制在1袋(2公斤),以确保有足够的供应。
班杜奇说,“这是一个不同寻常、充满挑战的时期。我们知道,如果我们没有大家所需产品的库存,或者送货或取货窗口比平时更繁忙时,大家可能会感到沮丧。”
“值得注意的是,绝大多数产品没有受到影响,大多数门店也没有出现严重的缺货情况。但为了确保每个人都能购买到日常必需品,我们对少数产品实施了限购政策。”
“我们将保持监控,并将尽最大努力让所有人都能买到所需的商品,但如果我们看到有新的商品出现短缺情况,我们可能会实行其它限购措施。”
周三,Woolworths将每位顾客每次购买卫生纸的数量限制在4袋以内,而洗手液则限制在2瓶。
Costco, Aldi和Coles分别在周三晚上和周四上午采取了同样的行动。Coles对卫生纸实行了4袋的限制,Costco则对卫生纸实行2×48卷的限购,而Aldi也同样限购4袋,并对某些食品如长寿命牛奶、纸巾、抽纸和卫生用品等长期限制在10件以内。
恐慌性囤积症在德语中被称为hamsterkauf,人们除了抢购纸巾和抽纸,还囤积保质期较长的食品,比如UHT牛奶、面粉、罐装食品、意大利面、大米和面包粉等。
麦格里大学(Macquarie University)市场营销部的消费者参与专家、副教授鲍登(Jana Bowden)说,“当你要应对基本生活所需时,消费者很容易陷入恐惧。”