2017年1月1日起，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排食宿，费用由旅客自理。而由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因导致航班在始发地延误或取消时，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

此外，航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。

《规定》明确了“航班延误”概念：是指航班实际到港轮挡时间，晚于计划到港时间超过15分钟的情况；“航班出港延误”，是指航班实际出港撤轮挡时间，晚于计划出港时间超过15分钟的情况。今后，超出“15分钟”就算“航班延误”了。

航班飞机关舱门后至起飞前，或者降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待，超过机场规定的地面滑行时间，就算是“机上延误”。发生机上延误时，要每30分钟向机上旅客通报动态信息，机上延误超过2小时（含）的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。超过3小时（含）的，要在安全允许的情况下，安排旅客下飞机等待。

航空公司应当明确航班出港延误及取消后，是否对航班延误进行补偿；若给予补偿，应当明确补偿条件、标准和方式等，并在购票环节中明确告知旅客。

2017年1月1日起，如有旅客携带贵重物品、身患残疾等情况，旅客本人可要求在非公开场所进行安检。此时，将由两名以上与旅客同性别的安检员对旅客进行安检。

随身行李限额5公斤，尺寸最大为55*40*20CM。免费托运行李额：头等舱旅客托运行李限额为40公斤，公务舱为30公斤，经济舱为20公斤。托运行李体积最大为100*60*40CM。

尽量随身携带：小而贵重的物品如现金、信用卡；急用物品如药品，护照；不可取代的物品如毕业证等；易碎品如眼镜等。

充电宝需随身携带，额定能量不得超160WH。三星NOTE7不得在飞机上使用、充电及托运。化妆品需随身携带，每瓶容积不能超100毫升，超过100毫升应托运。

旅客违法进入机场控制区，堵塞安检口、登机口，冲闯机坪、滑行道、跑道，拦截、强登、强占航空器，破坏设施设备，对民航安检工作现场及民航安检工作进行拍照、摄像，经警示拒不改正、故意散播虚假非法干扰信息、在行李物品中隐匿携带民航禁止运输、限制运输物品、逃避安全检查、殴打辱骂民航安检员、妨碍民航安检工作正常开展或者实施其他扰乱民航运输生产秩序的行为，将由公安机关依法予以处理。