游客退税计划(Tourist Refund Scheme, 简称TRS)是澳大利亚和海外游客可以对在澳大利亚购买并且作为随身行李携带到海外的商品申请退回商品和服务税(Goods and Services Tax, 简称GST)和葡萄酒税(Wine Equalisation Tax, 简称WET)，退税金额接近商品总价值的10%。根据TRS, 在职航空和航海人员没有资格申请退税。

商品购买日期必须在离境前60天，以商家开出的税务发票为准;在同一商家一次或多次购物，对应的有效发票金额(含GST/WET)累计为300澳元或以上;商品在购买时缴纳过GST/WET，不需交税的商品无法办理退税。

1、各大机场的退税柜台都是24小时开放的，可以在离境当天提前抵达办理。

2、根据购买商品的尺寸、液体容量是否符合机场安检的要求，退税流程大致分为两种:

1）可随身携带上飞机的，通过安检后在候机大厅的退税柜台办理;

2）超大尺寸、以及必须托运的商品，如超过100ml的液体(鱼油，化妆品，蜂胶，酒等): 乘客需抵达机场后首先前往退税服务柜台(在入海关之前)，经澳大利亚海关工作人员检查，并在相关有效税务发票原件上盖章后，才能办理登机及托运手续。安检后，凭盖章前往候机区的退税柜台办理退税。

3、办理登机牌及安检。

4、到达TRS柜台时，需要向工作人员出示:

请注意，在出入海关前后分别有一个TRS柜台，前一个是工作人员检查需要托运的退税商品然后在发票上盖章的，而过海关之后的柜台才是用来办理退税的!

√ 建议可随身携带的最好不要托运，以免办理退税时，工作人员会抽查商品;

√ 根据行业惯例，退税柜台将于航班起飞前30分钟停止办理，大家要预留好时间，以免耽误行程。

Step 1:阅读信息 | 里面有全面的澳洲退税规定中文说明。

Step 2:在"我的旅行详情"里，进入界面填写个人信息 | 填入你的护照发行国家，然后护照号，是否澳洲公民，离境时间

Step 3:在"我的发票"里，输入发票资料 | 包括ABN号码、发票号码、发票日期。下面的"我的发票项目"也要记得填写，里面需要选择你所要退税的物品的种类和包括GST的金额。

Step 4:进入"我的付款详情"，选择退税方式 | 可以在信用卡，澳大利亚银行账户和支票中进行选择，其中信用卡退税最简单！也是最快收到退税的，推荐使用！

Step 5:最后通过快捷通道，在TRS柜台"出示我的申请" | 会获得一个二维码QR Code。将这个二维码连同护照、登机牌及相关发票，递给TRS柜台的工作人员，就能迅速地完成退税啦!

√ 这款App在Google Play, App Store 和 Windows Phone Store都可以下载;

√ 在悉尼、墨尔本、阿德莱德、布里斯班、凯恩斯、达尔文、黄金海岸、 珀斯……等各大机场都可以用;

√ 建议提前下好App, 并填好相关信息，这样就可以凭借生成的二维码，通过快速通道轻松办理;

√ 每台手机上的App最多只能接收10张发票，并生成一个二维码。若超过10张，可以通过网页版生成多个二维码(每10张发票为一组，一组生成一个二维码)，然后打印出来，出示给工作人员即可。