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最近,WWS员工胸前竟然都挂了个这玩意儿!有顾客怒了
2022年12月15日
澳洲辣妈联盟
最近,Woolworths因引入的一项确保员工安全的高科技功能受到赞扬。
商店分销和联合雇员协会的一项研究显示,
85%的Woolworths员工在工作期间,
都遭受过口头、身体或性攻击。
为此,这家超市一直在多家门店试用警察式随身摄像头,以避免攻击性顾客对员工进行辱骂。
虽然这项措施早在2021年4月就已首次推出,但最近一支拍摄于悉尼西部Woolworths门店的视频又让它火了一把。
Woolies的一位发言人表示,
这些戴在员工脖子上的摄像头,
只有在主管担心员工安全
受到威胁时才会打开。
“自去年4月以来,我们一直在部分门店试用这种安全摄像头,看看这是否有助于防止对我们工作人员的攻击。”
“我们必须采取新措施来帮助确保我们员工的安全。
这些摄像头广泛用于美国和英国的零售业,并有效减少了攻击事件的发生。”
然而,一些观众并不认同该举措,
并抨击安全摄像头“侵犯隐私”、很“恶心”和“疯狂”。
一位顾客写道:“这太离谱了,他们为什么在我购物时拍摄我?”
记者了解到,该设备收录的声音都会安全地存储在澳洲服务器上。并且在适当情况下,
只有一小部分Woolworths的安全专家
和执法机构可以查看拍到的内容。
大部分人依然认为,推广该摄像头非常“公平”。
许多网友分享了自己在工作中遭受攻击的经历。
有人透露,
圣诞节高峰期间她的收银机坏了,
结果被顾客吐口水。
另一位用户评论说,她的经理上周被一名小偷报复性殴打,另一位则称自己在Woolworths任职期间经常遭受死亡威胁:
“我在Woolies工作了11年,每周至少有一次有人威胁要杀了我。”
“看过一些客户对待超市员工的方式,我对此并不感到惊讶。”
“作为在服务行业工作的人,我认为这非常公平,服务人员面临着如此多的攻击。”有人写道。
“我在零售业工作过。相信我,随身摄像头是个好主意,顾客很狂野。”另一位写道。
“服务人员需要戴上这个,
这难道不令人难过吗?”
据了解,该试验最初计划持续三个月,目前在墨尔本St Albans、阿德莱德Rundle Mall、悉尼西部Berala Woolies和昆州的Redbank Plains试行。
Woolworths尚未确认是否计划在全国推广该举措。
试用安全摄像头的商店将在入口处设置标牌,告知购物者。
不知道各位是如何看待这种安全摄像头的呢?
(来源:News.com,部分图片来自网络)
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作者介绍
澳洲辣妈联盟
微信号:ozlama
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