关于澳新地区的巡演，蛋总有话说：

关于《墨尔本喜剧节·华语喜剧周》

《李诞和他的朋友们·全球巡演》

（澳新地区）的延期调整说明

致各位想要开心的朋友们：

由于2019-nCoV新型冠状病毒在全球的肆虐，出于对社会公众和演员的负责，「墨尔本喜剧节·华语喜剧周」和「李诞和他的朋友们·全球巡演」澳新地区的主办方开心学笑Happy Institute在经过谨慎考虑和与各方周密协调后，决定调整原定于3月31日开始的「墨尔本喜剧节·华语喜剧周」和4月6日开始的「李诞和他的朋友们·全球巡演」澳新各站演出，延期至2021年3月举行。

2020年我们将不遗余力的为澳新的观众朋友们带来同样优质的内容，给灰色的生活里增添一抹色彩；同时，有了更多时间去打磨，2021年的演出更值得期待。手中的每一张门票都是对于未来的肯定和期许，每一个坚守的决定都是对我们最大的肯定，疫情只是按下了暂停键，我们对于快乐的追求却一直在播放，希望大家注意健康，保护好自己，迎接明年笑点更足的演出。

由于场次和演出的变化调整，我们提供换票服务，已购2020年票务的观众能够直接凭借购票凭证向渠道方兑换2021年的演出门票。

选择换票的观众：

•  延期后的场次将于2020年10月开启换票流程，详细换票流程请参阅下文换票操作说明，无需另外支付任何费用

• 在2021年的演出现场，获赠官方提供的答谢礼品一份

• 为感谢保留票务的观众的支持，您的票款将存于“开心银行”，在换票时，可从主办方处领取每张票$5刀的“开心返现”作为利息

笑是生活的解药，作为旨在传播快乐、解决不开心的公司，我们最大的心愿是希望大家少一些烦恼、多一些欢笑，但这一切都建立在平安和健康之上。我们期待和大家共同度过这场难关，拥抱更明亮的未来。

开心学笑Happy Institute

Director& CEO

2020年3月10日

渠道一

通过主办方「开心学笑Happy Institute」和指定票务渠道「墨尔本微生活」、「票务网」、「小墨盒」、「猫尔本干嘛」购买了《墨尔本喜剧节·华语喜剧周》的朋友：

换票说明：您可于10月份向渠道处进行票务换取，渠道将以邮件的形式发给大家新的门票，您将享有优先出票权，优先排座权

猫尔本干嘛客服

小嘛妞，小嘛仔

渠道二

通过主办方「开心学笑Happy Institute」和指定票务渠道购买了《李诞和他的朋友们全球巡演》澳大利亚、新西兰场次的朋友们：

*以下为本次演出的官方指定票务渠道方*

换票说明：您的门票将在10月份以邮件的形式更新，更新门票可直接使用无需重复购买，同时您的座位号均保持不变。

渠道三

3. 通过「笑果小程序」购买了《墨尔本喜剧节·华语喜剧周》和《李诞和他的朋友们全球巡演》澳大利亚、新西兰场次的朋友：

已购票可出席：您的门票可在10月份于所购渠道进行换取，渠道将以邮件的形式发给大家新的门票，您将享有优先出票权，优先排座权

您可以选择延期保留或退票，本次退票为全额退票，退票截止日期为2020年4月30日，4月30日后将默认保留票务。

渠道一

 通过主办方「开心学笑Happy Institute」和指定票务渠道「墨尔本微生活」、「票务网」、「小墨盒」、「猫尔本干嘛」购买了《墨尔本喜剧节·华语喜剧周》的朋友：

退票流程：开心学笑Happy Institute会在当地时间3月15日之前，通过官方邮件告知演出延期，并提供退票流程，可通过购买时的票务渠道进行退款。

退款时间：10-15个工作日

猫尔本干嘛客服

小嘛妞，小嘛仔

渠道二

通过「笑果小程序」购买了《墨尔本喜剧节·华语喜剧周》和《李诞和他的朋友们全球巡演》澳大利亚、新西兰场次的朋友：

退票流程：可添加「笑果君」微信（ID：xiaoguohhh22，服务时间为北京时间10:00-19:00）或发送到邮箱[email protected]，注明您的「购票姓名、邮箱、所购场次及时间」信息即可操作退票。

退款时间：10-15个工作日

渠道三

通过主办方「开心学笑Happy Institute」和指定票务渠道购买了《李诞和他的朋友们全球巡演》澳大利亚、新西兰场次的朋友们：

*以下为本次演出的官方指定票务渠道方*

退票流程：各渠道会在当地时间3月15日之前，通过官方邮件告知演出延期，并提供退票链接，可在邮件办理退票流程

退款时间：10-15个工作日

再次感谢大家的理解，

祝各位身体健康，期待再见。