上周五，一项由消费者团体Choice发起的全球航空公司调查公布结果，Jetstar在9个项目中，有6个排在最差或者并列最差。其中包括准点率，舒适度，机上餐等。
Jetstar对乘客把它评为全球最差航空公司的调查表示不满，称这个调查是偏颇的，认为它没有包括对维珍澳洲旗下的虎航的评分。
Choice则表示它没有收到足够多的虎航乘客的反馈来进行打分。
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“看起来Choice很喜欢享受批评航空公司的感觉，并且在没有理解我们的安全运营基准和认可廉价航空公司在给数百万澳人提供便宜的出行上的角色的前提下所进行”Jetstar在声明中说。
Choice说它坚决捍卫调查的结果，后者从82.2万份邮寄和网络调查表中收到的11，273份回馈，包括来自澳洲的7.5万份调查表中收到的745个回馈。
Jetstar在登机流程上排名最差，在机组成员，准点率，值机流程，舒适度和机上餐上并列最差。
没有其他任何一家航空公司在如此多的项目上排名垫底，法国第二大航空公司Aigle Azur在5个项目中排名最后，成为第二差的航空公司。
但是Jetstar的母公司澳航是14个安全感最高的航空公司中的一个。
新闻图片整合来源：SBS
