你是否曾签署过一份看似无懈可击的电力协议，但几个月后账单就涨了近一半？根据维州能源市场改革提案，这种被称为“诱导转向”（bait and switch）的做法或将是违法的。 

维州能源监管机构——维州基本服务委员会周三发布的一份讨论文件中，探讨了一系列改革，包括客户与能源供应商签订合同的12个月内，价格必须维持不变。 

去年，澳媒就曝光过不少案例，客户在签约时似乎拿到了便宜很多的价格，但在签订新合同后的几个月内，价格却上涨了55%。 

前维州工党厅长John Thwaites领导的独立评估报告给了许多关于能源市场改革的建议，这份讨论文件就是着眼于如何实施。 

这些建议还包括： 让客户知道报价的有效期； 给客户提供最接近的匹配方案，在合同结束时提供现有的价格； 确保客户在合同结束时不会失去优惠或折扣。 

维州将于7月1日推出改革措施，以确保客户知道他们的零售商是否能提供比现有合同更好的价格，并可以被告知任何可能影响他们价格或优惠的变化。

 从下月起，能源供应商还将被要求向客户提供一份情况说明书，帮助他们比较所有零售商的标准化套餐。 维州基本服务委员会将于7月9日前就其建议开放咨询。

如果在12月获得批准，最新的改革可能会在2020年7月推出。 

委员会能源主管麦克道尔(Sarah McDowell)表示，这些提议是朝着这样一个方向，即给消费者确切的能源价格，以及了解交易的有效期。 

麦克道尔说，推行改革的时间由州政府决定，违反新规定的任何处罚也由州政府决定。

 “我认为，就更广泛的改革方案而言，最终的目的是恢复市场信心，让消费者相信市场能够为他们服务。”

 “如果他们真的想签约，他们可以拿到公平的交易，并在知道自己的价格在未来一段时间内不会改变的情况下再签订合同。” 

请登录esc.vic.gov.au查看文件，并于7月9日(周二)下午5点前，发送电子邮件[email protected]就拟议中的修改意见留下你的评论。

转载声明：本文为转载发布，仅代表原作者或原平台态度，不代表我方观点。本平台仅提供信息发布平台，文章或有适当删改。

喜欢就添加微信号关注我们吧！

我们会继续为您提供更快，更丰富的澳洲资讯哦！

公众号：whrzmrb

合作请联系：[email protected]

长按二维码即可关注