面试忽略这5个关键点,99%被淘汰

2019年03月27日 DNC澳洲求职


招聘工作在大多数公司都非常火爆,也非常受企业和人力资源部门的重视。


无论大企业、小企业,大家普遍反应招聘压力非常大,对优秀人才极度渴求。


其实也不难理解这种现象,互联网时代信息技术更新迭代很快,一般私营企业的平均寿命2.78年,所以企业希望人力工作能够做到召之即来,来之能战,战之能胜。


而鲜少有企业再会有耐心做人员的长期培养,即使培养出来了也会要求加薪或者翅膀硬了直接跑掉,为他人做嫁衣。而招聘,就成了一剂药到病除的良药。


食君之禄,替君分忧。响应趋势和需求,做好招聘工作,成了人力资源从业者的职场制胜法宝——招聘工作能奠定HR在部门乃至公司的地位,同时也非常能显示HR的能力和实力。


招聘工作,最考验实力水平的应该是面试环节了。相信大家都或多或少参与过面试,至少也是被面试过的吧,但是面试过和懂面试甚至能够专业地面试可不是和次数划等号的。你的面试水平在哪个层级?


有可能你的面试就是聊天,别人家高水准的面试和你的不一样。



第一问:请您自我介绍一下


一般进门寒暄过后,必然会请候选人自我介绍,是面试必见的问题。这个问题看起来不难,但是对于高手面试官来讲,这个问题回答完的三分钟里,这场面试就基本已经大局已定了,后面的问题都是在验证自己的结论。



对于这个问题的回答,思路等同于那个很出名的哲学问题:你是谁,你来自哪里,你要去哪里。按照这个逻辑回答。


细讲就是你姓甚名谁,专业、以往工作的经验,为什么要离开旧的地方,想要去哪里?以及这里面你的优势和哪些方面与企业需求匹配,即为什么你要来我们这里,你有什么优势。作为候选人,按照这个逻辑回答了,面试官基本会比较满意。


自我介绍的部分,还可以按照总分总的结构,即开篇给自己一个定义或总结,比如我是谁,非常荣幸能有这次面试的机会,我认为我有足够的实力能够胜任这个职务。中间可以分为以往理论学习方面的积累和工作经验方面的积累,展现自己的优势和成果。最后结尾,联系企业的特点、岗位的特点,和自己的职业规划进行联系,结论,我是这个岗位最合适的人选。打完收工,淡定沉稳自信,面带微笑收尾。


第一印象完美收笔。这样的回答,就是高手的回答。


第二问:你的优势是什么?


这个问题看似不难,但是也不要太放飞自我,忌讳无章法地发挥。


面试官问的这个问题,也是在考察你与岗位的匹配性。候选人的回答要以胜任该岗位的优势来答,他的理论积累,核心竞争力,团队领导力,比如以往行业、经验的相关度,以往成功的经验,以往带领团队获得胜利的成果,以往受过的专业化训练等。


面试官应该看的是够硬的资质、资历、技能。说你考的几个证书都比说学习能力强来得有说服力。



不适宜的回答,比如候选人说优势是爬山、画画、打游戏等与岗位无关的内容。还有回答“沟通能力强”“能吃苦”“有耐心”这些不能体现适配能力的特征。还有回答个性特征的,说自己的优势是性格活泼开朗、热情、幽默。其实这几种回答不见得不好,但是,这与岗位关联度不大或者不相关,不但不能加分,还可能导致面试跑偏。


与面试筛选的目标无关的优点不要多说,面试时间宝贵,要抓重点,不要太分散注意力。


第三问:你的缺点是什么?


这是个坑爹的问题,还得自己挖坑埋自己,不少人会中招。说实话还是说瞎话?我说了自己的缺点会不会影响我的形象?


有些人会暴露自己生活里的问题比如“暴躁”“没耐心”“多与家人有争执”等。还有说自己懒惰、内向不合群这类减分自残的回答,严重的会被直接赶出局。还有一些人刻意把自己的优点包装成缺点的,比如说“我过于追求完美”“我过于细心”等,这其实也是自作聪明,显得很浮夸。



这些回答都不够聪明,而面试是选聪明人的过程。


回到面试的主题,这个问题很好回答,缺点是实事求是地找目前做目标岗位的不足就好了。比如:对目前公司环境不了解,想要时间熟悉;刚毕业社会经验不足;行业有跨度,需要时间学习和了解;目前管理经验尚不丰富,需要机会。


最好是你缺少的东西,正好是公司可以给你的,公司正好可以给你熟悉企业文化、给你工作经验、给你行业经验、给你管理经验。大家一拍即合,多和谐啊。


就事论事,让自己的缺点也是面试官乐见其成的,企业拥有的就是自己需要的。


第四问:你为什么来我们公司面试


回答这个问题,核心是将自己的职业生涯与公司发展平台岗位需要结合起来,让你与岗位契合起来。


分三步:先谈你的理想、职业情操,再谈公司哪里比较吸引你,最后把自己的个人理想愿景与企业的愿景结合起来,做一个美好的憧憬。这个回答就相当完美了。



但是忌讳说为钱而来,为了活少离家近而来也不高明。显得很俗气,失了气度。


第五问:面试官让你就你某项能力、

特质或项目,举例子说明。


面对情境化、行为化面试,要用情境化、行为化的回答来应对。在什么样的情景,发生了什么事,有什么后果,你做了什么,起到什么作用,后面效果如何,你的经验和教训是什么。


举例子要注意放在特定的情景里面,最好要有画面感,画面感越强烈,效果越好。


比如刀郎那首歌“2002年的第一场雪,比以往时候来得更晚一些,停靠在八楼的二路汽车,带走了最后一片飘落的黄叶。”然后发生了什么事情……巴拉巴拉一通讲解。


这只是情境化的一个例子,符合5W4H的原则。有时间,有当时的环境,你的处境,后面发生了什么事情。当然这个时间也要围绕问题,目的是展现你的能力,增强匹配岗位的说服力。


人人都爱听故事,起承转合,引人入胜,结局出乎意料。讲好故事也是一种水平,让面试官喜欢你的故事。高手的情境化回答,会让面试官感觉余音绕梁,画面久久不散,对你的印象必然会很深刻。



好了,看出来区别了吗?对比一下和你的面试现场差距有多大?


面试提问不简单,每一个问题,看似简单,实则暗藏玄机,必须要紧扣人岗匹配的主题,才能显示出面试官和候选人的高水准。


面试官要经过专业训练才能胜任,而专业的面试官也必然是被面试候选人中的佼佼者。


面试是招聘最核心的能力,无可避免,就好好掌握它吧。高超的面试技巧,能让你一骑绝尘,成为职场逆袭的法宝。


想要成为高手面试官,没有捷径可走,需要成百成千次的练习,外加正确方式、理论的学习。


招聘高手都是从“一将功成万骨枯”里走来的,多面试、多练习,一个动作练到极致,一套问题反复提问,体会每个问题回答的不同,每个回答背后折射的动机、逻辑、思维方式和阅历。


“阅人无数,毁人不倦”,练就一身的内力、定力、洞察力和判断力。历经沧海,才能笑傲江湖。



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