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最近一则消息刷爆了海外华人圈!
美国俄勒冈州的两名中国留学生,因涉嫌使用3000多部假iPhone换取苹果新机,而面临美国FBI的指控,他们的行为造成苹果公司近90万美元的损失。
有不少大V也在第一时间转发了这条新闻,在美国的华人网友还帖出了当地的退货政策,这种“薅羊毛”耍小聪明的行为,利用其中的漏洞,自以为是地用以假乱真的方式企图瞒天过海,那就是违法行为,后果非常严重。
01
聪明反被聪明误
涉案的中国留学生周洋洋(Yangyang Zhou音译)和江泉(Quan Jiang音译)这两人都在美国有合法的学生证。
根据庭审记录,江泉去年春天在林恩本顿社区学院学习工程学,而周洋洋则完成了俄勒冈州立大学的学业。
他们从中国接收了一批假的苹果手机后,以“无法正常开机”为由,把手机拿到俄勒冈各地的苹果店要求更换新机。
这些价值仅仅30美元的山寨机,换了真机后马上价值600美元,然后他们又把这批真机运回中国以五六千元人民币的价格出售。
苹果方面提供记录显示,其中仅江泉(Quan Jiang音译)就送去了2000多部假iPhone,并提出了3069次保修申请。
据苹果公司估计,这起诈骗事件造成的损失为89.58万美元。
法庭记录显示,江泉和周洋洋表示他们不知道这些手机是伪造的,他们声称苹果公司从来没有告诉他们这些手机是伪造的,也没说过他们的行为有任何违法之处。
2017年4月,美国海关和边境保护局查获了至少5批从香港运来的可疑货物,联邦特工搜查了江泉的住处,发现了300多部假冒iPhone,以及运输记录、保修提交文件,甚至包括他给周洋洋邮寄的盒子。
目前,江泉面临贩卖假冒商品和电汇欺诈的指控,他在佩戴GPS监控器的状态下被拘留。周洋洋也面临提供虚假申报信息指控。
02
他们不是不懂政策,而是“太懂了”
利用苹果公司的退货政策,耍小聪明薅羊毛,当计划第一次得逞时,或许他们心里更多的是得意。
当他们三番两次诈骗畅行无阻时,或许抱着试水探望的心态马上变成了要把这个小聪明发展成一门大生意的雄心。
在一个社会相互信任的体系里,人与人之间的交易成本是很低的,但许多人往往都是自以为聪明,抱着侥幸心理去破坏这种关系。
如今薅羊毛的人不但学历高智商高,甚至其中一部分人都是所谓的社会精英。
他们不是不懂政策和制度,反而就是因为太懂了,所以才觉得灰色地带是无比安全的,有智慧有眼光有胆识的精英的才敢去挑战。
此前,美国一对耀眼的华人学霸精英夫妇故事就让人无比唏嘘,为了12万美元,沦为了阶下囚。
“人生赢家”严飞夫妇
妻子王梦露是哈法法学院的高材生,丈夫严飞的是麻省理工原子核物理学和工程博士,他们就是绝对的社会精英。
但就是这么一对上层社会的精英,因为贪图小利,而丧失了大好前途。
严飞趁妻子王梦露工作之便,获取其所服务客户未公开的收购交易内幕消息,以母亲的名义购入大量期权。在交易正式宣布后,股价上升之时卖空所有期权,因此而获利。
但最终纸包不住火,严飞蓄意以内幕信息牟取利益的事还是败露了。严飞不但面临牢狱之灾,还要被递解出境,妻子王梦露的律师生涯也以此告终。
王梦露哈佛大学法学院毕业照
至于他们赚的小钱,不仅最后要全部充公,另外还要花50万为自己保释。美国梦断,这个诚信大污点也意味着他们往后申请其他国家签证,机会渺茫。
这样的事情并不是孤例。
曾在苹果自动驾驶汽车项目工作的华人员工XiaolangZhang(音译 张晓浪)在准备回国入职新公司之前,神不知鬼不觉地从公司机密实验室中盗取专业数据。
他以为只是职务之便,顺便拷取资料,在他正准备登上回国班机的最后关头,被FBI逮捕。
生活中,自作聪明的人认为别人的例子永远不会发生在自己身上。自大的他们永远都会觉得有空子可钻,我才不会成为那个倒霉蛋。
花了那么多钱、读了那么多书,拥有他人所无法拥有的资源,学法之人却知法犯法,到底是哪里出了错?
03
相互信任才能创造美好
很多人都会疑问,难道退货的时候苹果公司都不检查的吗?
据悉在3069次保修申请中,苹果公司虽然拒绝了其中1500多件保修申请,但仍然为他们更换了1400多支iPhone新机。
在国外生活的华人们都知道,许多商家的售后服务条款,其实都是为了方便消费者,秉承为消费者提供最大便利的理念而设立的。
其目的是为你服务,而不是为了防你。
可悲的是,正是这些不规矩的人多了,就把后人的路给堵死了。
2014年12月8日以前,苹果公司在中国大陆地区的保修政策也像美国一样宽松,有问题是可以给予新机替换的。
但当时市场上黄牛泛滥,他们吃准苹果可以换新机的规则,就用假手机替换。这让苹果不得不作出若非人为性能故障,非必要只修不换的决定。
在美国很多人都有这样的经验:去商店买东西,事后不论任何理由,都可去退货还钱。买贵了,还可退差价。
在澳洲,购买商品后未拆坏包装,在一定时期内是可以退货的。如果用了一段时日发现质量有问题,也可以拿去退换。
但不少华人同胞趁平时不打折但尺寸、颜色较齐全的时候,把货品买回来,等到大减价的时候,再把收据拿去退差价。
甚至还有人出席重要宴会,就去“买”一套名牌衣服,穿去赴宴之后,再去退钱。
一些人摸准了这个规律后,经常去店里“借”东西,一些不是很常用的东西拿回家用一段时间,然后名正言顺地去退掉。
他们没有理解这些条款制定的出发点,反而嘲笑当地的商家太傻单纯了。
但其实他们真的傻吗?究竟是谁更傻?
无论是苹果、还是澳洲这些商店的退货条款都是建立在“信任”的基础上,就像我们中国人说的“防君子不防小人”。
澳洲的社会运行就是建立在这种信任的基础之上。
比如海滩有很多贝壳类海鲜,通常都会在岸上写明了每人每天可以捕捉的数量。
一般情况下,没有人检查,全凭自觉。但一旦你运气不好,某天从海滩回家路上碰上设路障检查的警察,发现你捡了比规定数量多的贝壳,那么惩罚也是很严重的。
在澳洲连锁超市,往往都会设置自动结账,顾客只需要把自己买的东西自觉刷卡结账即可,这也全凭自觉和信任。
包括澳洲加油站也是如此,顾客可以先加油,然后再去商店付钱,一切纯凭自觉。而事实上,也很少会有人不付钱就离开。
包括有些澳洲电影院在商场内,完全是开放式的门店,所有的零食和饮品都放置在公共区域,顾客伸手可及。甚至就算是关门,这种商品依旧放在大庭广众下,不会被收起来。
尽管这样,很少看到有人会偷拿偷带。
正是每一个人都遵守规则,才让整体运行流畅。
一个看似充满如此制度漏洞的社会其实是美好而充满理想化的社会。社会之间靠信任维系,要比靠管理制度维系要人性化的多。
当人们真正遇到困难时,就会发现信任的力量和可贵。
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信任无价,做人有度
自作聪明,一时得利
或许等待你的是满盘皆输
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