5月26日下午，
郑州新郑机场因天气原因导致延误。
一名男乘客对此表示强烈的不满
并且要求工作人员下跪道歉
据了解，当时由于天气原因，
西部航空一从郑州飞往广州的航班延误7个多小时，
并且一直没有一个准确的可以起飞时间，
所以导致顾客情绪比较激动。
机场方面给当时滞留在机场的旅客
配备了夜宵并且提供了毛毯。
但是该男性乘客情绪一直非常激动，
并且坚持认为此次延误是航空公司的问题，
不断的要求地服人员道歉，
称地服人员代表了公司。
并且该乘客要求地服人员跪下来道歉，
称跪下才是诚意。
工作人员表示，
代表公司向乘客致歉是他工作的一部分，
完全没有问题，
但是，认为乘客要求他下跪道歉是对他的一种侮辱
，并且乘客完全没有权利这样要求。
最后经工作人员协调，
该航班于26日凌晨五点到达广州。
对于此次事件，
各位网友纷纷表示了对这位男乘客的谴责。
其实航班因恶劣天气原因导致延误是不可避免的事情，
乘客滞留时间过长情绪有些激动是可以理解的，
但是让人下跪就有点过分了。
天气原因造成的航班延误是不可控因素，
并不是工作人员和航空公司的工作失职导致的。
网友纷纷表示希望该乘客得到惩罚，教他做人。
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