据《每日邮报》报道,昆州一位老人本要将71400澳元转账给“整屋搬家公司”,却因失误转错账而陷入无家可归的境地。
来自昆州Bundaberg的88岁老人Gordon Layton,于6月14日将71400澳元从他的ING账户汇入了ANZ账户。但他没有意识到他所填的账户名错误,导致钱被转至其他人,如今收款人拒绝归还。
88岁昆州老人转错账(图片来源:《每日邮报》)
他和女儿Jacqui Morrison-White三小时后才意识到错误,但为时已晚。收款人当天便将钱取出,两家银行都告诉老人他们无能为力。
“我真的很气愤,收款人不还钱。”这名收钱的男子已被起诉,并将出庭受审。
女儿Morrison-White要求调查后,从ING收到了详细信息,记录显示ING在转账的24小时内都没有采取行动撤回这笔款项。
“出于某些原因,他们24小时都没有采取行动,这似乎促成了最后的结果。”
她说,更糟糕的是,给老人搬运整套房屋的公司现在威胁要采取法律手段收回老人欠的钱。
由于突然亏钱,老人一直无法装修房子,也没有自来水,要么和家人住在一起,要么睡在棚子里。
女儿称:“这是养老钱,如果我们不能追回这笔钱,我父亲必须卖掉房子才能还债,这公平吗?”
“很明显,ANZ确实试图取出这笔钱,但是当天钱已被转出,他们必须征得收款人许可才能拿回钱。那个人当然会拒绝。”
老人转错账后陷入无家可归的境地(图片来源:《每日邮报》)
女儿表示,他对银行无法提供帮助感到失望。“我只想把钱转给搬家公司,转给应得的人。”
ANZ发言人表示,银行一直在与警方合作处理此事。“ANZ不会公开任何客户的具体信息,但我们了解了此事,一直在和客户以及执法部门合作,帮助老先生拿回钱,协助调查。”
“当银行通知ANZ付款有误时,我们会追踪资金,努力从错误收款人那里追回。”
“现在由警方来处理,我们不会再发表任何意见。”
“不幸的是,老先生把钱付给了错误的ANZ收款方,当我们得知转账有误时,向ANZ发起了召回请求,但是为时已晚,款项无法回到老先生的ING账户。”
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