在很多人严重,国外的月亮似乎更圆,尤其是医疗和福利体系,在很多介绍中都有这样的概念:外国看病不花钱,治疗技术更高,服务到位。
真实情况是什么?
外国医疗及时?如果真的在国外久居,公立医院的速度会让人绝望;
外国医生技术高超?不知道别的国家,反正在澳洲的一些医生连最基本的感冒都没有太多主见,比较喜欢让病人回家吃Panadol。
看一看今天这位苦主的哭诉把:
最近,一名脊柱受伤的病人在墨尔本Sunshine医院外面的救护车里等待了14个小时才得以就诊,维州救护车工会秘书Danny Hill对此表示,这是他听说过的迄今为止等待时间最久的案例。
“我从未听过一个病人在急救车上等了这么久的事情,这是我听说过的最坏的情况。”
他说,该名病患在家中摔倒,用担架固定在救护车上。
Hill说,因为封锁,很多人推迟了医学治疗,而一旦限制放宽,该州急救人员的工作量就出现了激增。
“有一些病人在医院外的救护车里等了12个小时,有些说胸痛,有潜在心脏病的人在担架上等了2到3个小时。”
他说,某些情况下,急救人员在拥挤的急诊室或医院走廊里救助病人。
数据显示,该州有近四分之一的救护车没有在15分钟的目标时间内抵达重症病患求助地点,也换句话说,只有75.1%的救护车达到了这个目标,比上一季度的79%有所下降。
医生们报告说,因为手术推迟,病人们需要更长的时间康复,他们在重症监护室和康复病房的时间增加。
今年早些时候,据透露,部分出现心脏病和脊椎伤的民众被迫在医院外等待,等待时间长达5个小时,澳洲医学协会称这是“急性公共卫生灾难”。
医护人员说,“斜坡”,即救护车因为没有床位而在急诊科外等待的地方等待着的救护车数量已经上升到一个惊人的水平。
早前,今年4月,墨尔本32岁的女子在家做饭时出现眩晕症状,而救护车在6个小时之后才抵达,抵达时她已经死亡。
维州卫生监管机构正在调查她的死因。
Sunshine医院的管理机构——Western Health的首席运营官Natasha Toohey表示,该医院急诊科的需求激增,每天要接诊上百名病患,带来了很大的挑战。
有人看病排着排着队,就死了
所以,这个哥们儿还不是最惨的,有人看病排着排着队,就死了...
2016年7月的一个清晨,在皇家霍巴特医院,一名男子在急诊科候诊室厕所自杀。
这则消息简直震惊了世人。
急诊室本就是处理紧急医疗事件、拯救他人生命的地方,有人却选择在这里自我了结,这是何等的无奈与煎熬?
然而,在澳洲的急诊科候诊室,等待,才是常事。
事后一名验尸官发现,如果当时医院能够采取适当的程序,那么这名在急诊室厕所自杀的男子,可能就不会死亡。
那个清晨,37岁的Joseph Aaron Lattimer给000打电话,他说,自己“自残的风险很高”。
他告诉医护人员,他有抑郁、焦虑、创伤性脑损伤、短期记忆丧失和酗酒的病史。
他被送到皇家霍巴特医院,在那里,他被分诊护士评估为需要在30分钟内治疗的紧急状况。
然而由于急诊科人满为患,Lattimer先生被告知,必须要到候诊室等候,直到有空为止。
当时,一名精神科急救护士已经上岗,但没有人能过来照顾这班,这也是“常见的情况”。
Lattimer先生孤身一人坐在候诊室,没有任何陪同,也没有任何工作人员的相伴。
验尸官Olivia McTaggart写道:“证据显示,Lattimer一人在公共区域等待,没有人陪伴,这对他来说是非常困难的,会让他产生高度的恐惧和焦虑。”
在等了42分钟后,Lattimer先生走进了男厕,并试图自杀。
虽然Lattimer先生很快被救活,却一直陷入昏迷。
由于严重的脑损伤,几天后,生命维系系统被关闭。
在去急诊科之前,Lattimer先生还给自己的顾问发了短信。
“他已经意识到自己的自杀倾向很高。为了挽救自己的生命,他迈出了(对他来说最艰难的一步),用救护车送自己进了急诊室。”
他在给顾问的信息中,表明自己想要康复。
他说:“我不得不送自己去精神病区,穿上鞋子,叫警察,这样,我就不会做傻事了。”
“救护车在路上了,再聊!”
然而,这一充满希望的决定,却将他带入了死神的怀抱。
在验尸官Olivia McTaggart看来,Lattimer先生“高度悲痛和自杀的面头,在他的伤情分类中被正确识别”,但是,他没有得到适当的支持。
他需要一个合适的人提供支持,需要一个私人的或者至少是合适的空间,与能够支持他的人一起,开始减少他自杀的痛苦。
而且,他需要在30分钟内进行专业的评估和治疗。
但是,这些必要的步骤都没有发生。
在那42分钟的等待期间,再没有人支持的情况下,他的痛苦和焦虑大大增加了。
这一起本可以避免的悲剧,却由于医院“人手不足,空间不足”而发生了。
排队就医要等11年!
49岁的Michele Clarke是一位领着退休金行动有些不便的残疾人,她因为接受了肾脏手术后,一直感觉到绞痛多次和医院进行沟通,希望能够进行再次的自己排查。
她预约了Lyell McEwin Hospital的院泌尿科门诊,这个时候是2016年,她得到的回复是,已经被安排进了等待名单,会在近期收到电话通知。
结果,一个近期,拖了2年,直到2018年,Michele都没有接到任何电话通知,反而病情不断加重。
2018年的复活节,她因为太过疼痛,打了急救电话,被救护车送到了Lyell McEwin Hospital急诊室。
结果医生只是简单的时候,这是因为感染导致的,没有仔细深入的检查,没有给出解决方案。
只是告诉她,医院的全部外科医生预约已满,想要深入检查,需要等待11年,因为预约已经排到了2029年。
本以为医院是个救死扶伤的地方,没想到,澳洲的医疗真相竟然是这样...
不只是预约等待期,就算预约到了,还需要经历一个排队手术的等待期,各个地区的手术排队等待期基本上都是一年起跳:
*西澳Bunbury Hospital的切除扁桃体手术,476天
*南澳Flinders Medical Centre的膝关节置换术,384天
*新州Goulburn Hospital的髋关节置换术,353天
*维州Western Hospital膝关节置换术,326天
* Flinders Medical Centre的髋关节置换术,360天
这一漫长的等待期带来的后果是什么呢?
每一年,都有数千人在接受所需手术前就已死亡,有超过8200人因死亡或联系不上被移出等候名单。
医院急诊部的情况也好不到哪去。
报告显示,没有任何一个州可以达到在临床适当时间内治疗80%患者的目标。
在澳洲,很多人都是不敢生病
在澳洲,很多人都是不敢生病的。
除非有私人医疗保险,否则,选择性手术就只能在漫长的等待中紧急升级,经历更多的痛苦,甚至在等待中死亡。
那么,在澳洲,看病的流程究竟是什么样的?
当我们生病的时候,第一个接触的医生,通常就是GP(General Practitioners)。
GP可以称之为家庭医生,也可以被称为全科医生。
在澳洲,所有公民、永久居民和某些签证持有者,都可以享受医疗保险,该保险为医生和专家提供免费或者具有补贴的治疗。
全科医生为所有具有各种健康问题的病人看病。
其中包括定期的健康检查、慢性病、精神健康问题、家庭暴力、妊娠检查、感染等。
虽然,在紧急但是没有生命危险的情况下,全科医生通常可以立刻看到病人,但是,看医生需要提前预约。
接下来,全科医生可以把病人介绍给专科医生进行进一步治疗。
通常,可以不用在看专科医生的情况下就能见到专科医生。但是,没有GP转诊,看专科医生就没有医疗保险折扣。
在紧急医疗情况下,除昆州和塔州外,大多数州的病人,如果没有私人医疗保险,则需要支付救护车服务费用。
那么我们再来看,到了医院以后,如果需要手术的话,手术等待期又是如何界定的?
私立医院的病人:
等待的时间取决于所选择的专家是否有空。
如果确保尽快的话,也可以选择其他专家,但需要回到全科医生那里重新转诊。
公立医院的病人:
紧急手术——
一旦医院有足够的资源,就会对有生命危险或紧急情况的病人进行手术。
急诊手术的类型可能包括阑尾炎、外伤、气胸、异位妊娠、蛛网膜下腔出血(脑出血)和其他需要紧急处理的情况。
选择性外科手术——
指的是任何非紧急的手术。在治疗前,有时间去计划。
官方解释说,这并不意味着选择性手术对你的健康不那么重要,它只是意味着,不像紧急手术那样对时间敏感。
首先,个人名单会被排在专家的等候名单上。
可能是由全科医生、医院急诊科、或其他专家转诊后,被排上名单。
病情的紧急程度将决定手术的时间范围。
第二,在见过专家后,他们会根据病情划分一个类别。
第1类:建议30天内手术(紧急)
第2类:90天内建议手术(半紧急)
第3类:365天内建议手术(非紧急)
具体的等待时间可以通过My Hospitals,看到澳洲公立医院通过紧急类别划分选择性手术的等待时间。
如果等待时间太长,则可以:
如果病情在被分配到一个类别后,恶化了,那么可以要求再次就诊并进行复查。
如果附近有另一家等候时间较短的公立医院,可以请家庭医生推荐去那里。
或者,可以考虑私下付钱看专家。
公立医院是非常繁忙的,这就是为什么他们需要按紧急程度优先安排治疗顺序。
除非负担得起私人医疗保险。
否则,就只能在拥挤稀缺的公共资源中漫长的等待着。。。
最终,网友总结了一下在澳洲看病的真实感受,要么自己好,要么自己死,医院指不上,全看Panadol。
@猕猴桃外卖:去年8月份我脸部"挂钩痛",朋友告诉我是智齿的原因,他之前也有同样症状,拔掉就好了。为了保险起见,我还是准备去听听医生的专业意见,预约了家附近的GP,等了2周排到。医生说看不出毛病,又让去看专科,到了专科也看不出来,让拍片,第一次拍片的医生还给拍错部位了,前前后后反反复复,加上假期直接拖了5个月!你敢信!最后医生给的结论是:是智齿的原因,拔掉就好。我... ....
@狩望者-MBE:当时一个师弟有偶发癫痫,去医院,被告知1年后才可以做检查,后回国发现是脑部胶质瘤,一声叹息。
@爷是小白免:寡人晕倒,送急诊,等1小时,之后3小时自行复苏,账单5000刀。因为单位好,保险很好,最后500刀结案。后续诊疗断断续续持续了3个月,跟医生见了3次,一般要等2个星期。
@倔植物:我妈预约拇外翻手术,最近的日子排到明年10月,百般沟通最后答应如果幸运中间有患者没到空出来的日子会临时通知我妈去补位。
@王小美:大学期间去墨尔本最大的医院交换,第一天跟神经科一个consultant出门诊,遇上一个老太太,临床症状和查体都符合多发性硬化,已经出现了一侧肢体的瘫痪,consultant对她说,得做个核磁,估计得约到两个月以后。老太太听了很高兴说,好快,两个月就能做上核磁了!然后对大夫千恩万谢~我在一旁都看傻眼了……
@秋秋不吃茄子:在澳洲也一样悲催,生病只能自己扛。曾经大半夜12点上吐下泻发烧被拖到医院,在医院等到快凌晨四点依然没人理,又默默回去了。对澳洲医院从此恨爆了。。。