就在昨天下午
Coles全澳所有800家门店都闭门谢客
甚至有些顾客还正在超市里选购
都被工作人员请出了超市...
一时间,超市随处可见选购好物品的购物车
不少人一头雾水...
这到底是出了什么事?
原来,Coles是因为
收银机遇到严重的技术问题而出现了故障
没法给顾客结账
这才迫不得已关闭了门店
后来,超市负责人表示正在评估故障
一位发言人说:
“由于技术问题,Coles超市暂时关闭
我们的团队正在努力解决问题
商店将尽快重新开放!”
另一边,竞争对手Woolworths怎会放过这样一个机会
Woolworths立马借机发维特
强调他们在正常营业
“我们的支付系统在正常运营哦,所有商店都在营业。”
那么Coles的故障什么时候可以修好呢?
在昨天一份声明中,Coles表示:
全澳Coles超市在周五下午一度被迫关闭
但在故障修复后,所有门店均陆续开放
同时,为了弥补对顾客造成的不便
Coles推出了两项惊喜奖励:
到10月18日为止
购物者在周末购物时将获得三倍的“ flybuys”积分
并在订单金额超过$50的情况下免费送货上门
话说,全澳Coles超市的瘫痪
还真是把人吓了一跳!
不过Coles也推出了补偿措施
还是挺有诚意的~
Woolworths·营销鬼才
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