雨萌周记7:工具改变时代 工具改变思维 工具决定人的生存

2020年05月09日 澳中商圈



是否跟上时代,一个重要标志,就是看你是否会使用这代人的工具。比如进入工业时代,会操作机器的必然取代了使用锄头的。互联网时代,手机时代,Ai时代都是一样道理。

这个疫情期刚刚开始,我们就推出了直播,最先推出10个微信群的直播,这些群原来都是我们商圈这两年组织线下课程的时候建立的群,都是积极求上进的人群,质量好,素质高。尽管音频讲座只能一分钟一分钟往群里发语音,大家还是反映热烈。慢慢适应每个周六晚上8:00商圈有直播后,大家还是觉得视频直播好,可以连贯,还能看到人的表情,只是视频直播需要扫码进到直播室里,我很担心大家不适应,没有想到,首场就1700多人次,我惊讶于人们的适应能力。尤其也有很多岁数大的人。


时代在前进,不要轻易抛弃任何人


后来我们更进一步,组织网上付费课程,0基础,教授怎么用社交媒体建立个人品牌和变现,费用不亚于我们线下课程的价格,我开始想报名这个课程的一定是年轻人,没有想到竟然有1/3是50多岁的人,其中有上市公司老板,也还有做奶奶的人。他们不会进Zoom上课,更不会在手机上填写表格和签字,对于自己剪辑视频更是天方夜谭。

 
但是他们发自内心的努力,不放弃。有的年轻学员用一个小时完成了作业,而她坚持不手写,学习用电子形式完成作业,从手机,电脑,文字格式来回折腾,整整用了一整天,最后完美地完成了非常精彩的作业,我看了之后感动得差点流泪,我觉得这些人内心不服输,坚韧精神都不会让他们落后于时代。

当然他们需要帮助,我们除了老师,员工辅导之外,学员之间也特别友好。60多名学员,通过微信分成6组,每组都有年龄相差30-40岁的组员,年轻人以极大的耐心帮助大家,后来有的学员说,我完全没有想到,我不但从老师哪里学到了知识,还从同学那里感受到情谊,建立了自信,这些也许孩子都不愿意教,一个个陌生的同学给予很大的支持,而00后的同学也说,我没有想到,我这么有价值,被需要。别忘了,这是通过网上上课,大家没有见面,甚至是墨尔本和悉尼不同的城市,没有利益交换,只因为 Zoom后面每一个小窗口都是一个个渴求跟上时代的心。


我们上课的时候说到一个例子,一个学员原来在一个大型的西人视频制作公司工作,他们售卖一个视频都是上万元,后来大量自助的视频软件诞生,慢慢这个公司不得不关门倒闭了。还有一个学员举例说,她面试一个90后的女孩,问她会不会剪辑视频,没有想到,这个女孩说我们这一代人,会剪辑视频就像会打字一样是一个标配,人人都必须具备的。


我在抖音看到傅首尔一段演讲,非常感动,她说你如果孝敬父母,就帮助他们学习这个时代的工具。


我在墨尔本所在的教堂是西人的,有很多80,90岁的老人,因为疫情不能到教堂聚会了,几个星期后牧师组织大家上ZOOM网上做礼拜,没有想到,这些老人家都积极参加,他们和平日做礼拜一样,抹着口红,戴着耳环,穿妆打扮得非常正式,大家通过网上的视频窗口,看到他们的子女在帮助他们,那个时候我心口暖暖的,时代在前进,工具在发展,但我们不能扔下老人啊……


我妈妈也是一个爱学习的人,她60岁退休以后开始学习钢琴,70多岁在网上玩QQ偷菜,起早贪黑,80多岁玩微信,天天给我们家里群里发各种信息,还会发表情。音频或者视频和我们海外通电话。最近我准备鼓励她玩抖音了。


国境封锁,网上畅通



我自己也是,本以为整个疫情期间可以看很多书,但实际上却被大量直播占据了时间。听直播的动因除了我们自己做培训业务之外,更是时代所逼,社会节奏快到应接不暇,一波赶一波,从我们两年多之前推广时间管理,情商领导力,NLP神经语言程序学到后来的裂变思维,销售,谈判,演讲,融资等等,正是热火朝天的时候,疫情让一切嘎然而止。

来不及抱怨立刻转战网上。于是开天辟地请了澳洲本地的80后社交媒体的实践者当导师,很多理念让正统的学霸们脑洞大开,哇,原来网上营销的底层逻辑是这样的!原来看似漫不经心的直播,实际上有着精密的心理学设计。

有人说网上授课不就是导师原来对着人,现在对着电脑吗?看似只是隔着一层电脑,但区别还是蛮大的,习惯线下授课的导师,很难面对着电脑自嗨地说上一两个小时,更不要说要面对电脑就把课程卖出去,他们习惯一个大气场,有音乐,有热烈的掌声,有主持人烘托………但我儿子这一代不同,从小对着电脑,大呼小叫,激情四射,电脑对他而言,似乎是透明的。


不同时代的人对工具的敏感度也是不同的,比如我看文字,扫一眼就能挑出来错别字。而我儿子两只小胖手可以在手机那么小小的键盘上打字如飞。向80后90后,甚至00后学习是我今年的目标,他们身上没有条条框框,没有清规戒律,天然地熟练操作着各类网上工具。疫情期,我在家也开始有时间研究一下各种App工具,我想起时间管理叶武滨老师的一个方法,就是点,试,搜。发现大部分办公设备基本上手机App都有。


以前我一直瞧不起的抖音,我也决心上去得瑟一下,做了一个“雨萌说澳洲“号,竟然坚持每天发一条,其中一条一下子有近5万的观看,泡在90后和00后的生态圈,自己也感觉年轻好多,很多观念先是打破,摧毁,碾压,糅合,再重塑。

疫情后恐怕没有人不知道Zoom,那么我们也把“商圈直播”塑造成为一个产品,原来请各路大咖成为“商圈有约”活动的线下嘉宾,整个邀请,预约场地,组织观众,安排现场接待,流程,主持人等等,一年下来最多组织20-30场,而我们现在请嘉宾直接进直播室,固定每周六晚上8:00一场,嘉宾可以全球范围,省了大量人工费用,场地费用,甚至嘉宾也不用签证,飞机票,更不要酒店住宿。虽然现在很多国家国境封锁,但是网上却畅通无阻了,全球首脑们在家也可以随时开一个世界总统大会了。



工具改变思维,改变生意模式



其实人与人不同就是思维,疫情加速了商业的新陈代谢。那么随着工具的变化,思维也在变。农业时代,工业时代,互联网时代,手机时代等都是通过工具来改变人的思维和生意模式,甚至生活方式的。

我们举办的这两周课程,更是把社交媒体和个人品牌的底层逻辑梳理清晰,未来一代,都是通过最新的工具节约成本,节约人力来进行轻创业。而个人品牌将成为企业的最核心资产,最有竞争力的产品。因此持续通过社交媒体分享自己的知识,建立信任,建立亲和力已经成为销售的必经之路。

因此营销内容,营销思路也随之有巨大的改变,以前是公域流量,靠吸引眼球获得新客户,但是随着流量饱和,获取新客户成本越来越高,现在则改为是靠影响力,征服客户,建立粘性,留住老客户的方式营销。为老客户持续提供价值,这样社交媒体就是最好的工具。


如今卖出一个产品已经变为至少是3个步骤,从引流产品,爆品到深度高端产品,对企业的营销专业度要求越来越高,很多学员上课后才恍然大悟,原来同样一个产品,只要这样卖才能卖出去啊。

疫情后,肯定要倒闭一批企业,肯定要很多人失业,中国有800万大学毕业生没有找到工作,马上还有800万要毕业,疫情的巨额损失一定是所有人一起扛的,如果您想在疫情后生存下来,或许学习新的工具,新的思维方式,新的商业模式是最好的选择了。



周记连载

雨萌周记:任何人都无法回到过去,但必须面对未来
雨萌周记2:回不到过去的未来在哪里?
雨萌周记3:疫情是人性的镜子,愿人心“清明”,愿人性“复活”
雨萌周记4:2020,干倒你的,不是疫情,是微信
雨萌周记5:澳洲警察开始抓坏人了
雨萌日记6:曾经以为对孩子好的事情,是真的好吗?

作者简介


王雨萌 Karen Wang
18年澳洲媒体行业经验
澳大利亚彼岸国际集团创始人
澳洲 La Trobe University MBA


征稿
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