全行业求职必经的行为面试，决战生死局！史上最强求职攻略（下）,澳大利亚留学生服务中心微信公众号文章

经历网申考验的你

是不是既兴奋又忐忑？

决战生死局：面试即将到来

听说面试水深

稍有不慎就会和dream offer失之交臂？

别慌

面试的那点事，小编今天带你一一盘点

让你也可以成为别人眼中的【Offer收割机】！

No.1

面试基本准备

着装匹配，外貌整洁

众所周知，着装代表了你想要传递的职业形象。面试时的着装风格要和企业风格相匹配。举个例子，麦肯锡或者IBM的咨询顾问在给乙方做咨询时，绝对不会穿着吊带短裙或是沙滩裤；而一家世界500强企业的市场人员也不会穿着休闲装去参加企业产品发布会。相反，许多4A和公关公司却希望自己的员工着装有品位、展现轻快时尚的风格。所以，着装得体的核心是与企业风格相匹配！

小编建议面试者去面试公司门口多转转，观察下员工穿着，话说不是一家人不进一家门，想要顺利得到offer，得让面试官从外表上就觉得你有亲切感。

金融行业对着装品味要求最高的，整体着装风格也是趋于传统保守

除了着装，面试者的发型也很重要，特别是边缘。男生短发肯定没问题，长发的请打发胶固定，胡子要刮干净。女生有一个点很关键，刘海长的一定要撩起来固定好，千万不要遮住眼睛。了解职业形象的重要性，舍得对自己的形象投资和包装，是一个聪明的应试者所应具备的素质。

　　细节更能透露出你的本质，气味过重的香水与不整洁的发型都是容易留下不好印象的细节。干净的头发鬓角、平整的衬衫、没有污渍的领口和袖口边缘，以及干净的鞋子，这些细节都可能被眼尖的面试官留意到，细节之处做到完美才值得被尊重与欣赏。

得体英语 Hold 住全场

避免Chinglish

错误示范：My mother school is...

正解：My alma mater is...

备注：18世纪开始，英国人用它来指代自己毕业的大学，象征学校给予学生以母亲般的营养和滋润。虽然英语中有用mother做定语修饰其它名词的情况，比如mother language，不过母校自有它更加高大上的敬称啦。

避免过于书面化

错误示范：I think I can/will/am able to...

正解：I would say.../ If you ask me... / For my part…

备注：错误示范中的用语简直是最标准的议论文范例。用一些更口语化、更多样的句型来阐述你的观点，会极大拉近你与面试官之间的距离哦。

注意用词情绪

错误示范：Excuse me? / What?

正解：Would you mind repeating that question?

备注：Excuse me和what确实有麻烦你再说一遍的意思，但是如果你说话的时候表情管理失败，减分效果拔群。

记住专有词汇

错误示范：I saw the article in your account on weixin…

正解：I saw the article in your official account on WeChat…

备注：当你不知道怎么表达一个词时，会用多个词句甚至中文拼音来含糊带过它的意思。但为了显示专业度还是把一些专有名词好好记住吧：刷朋友圈——browse the Moments；扫二维码——scan the QR code；@我——Notify me。

No.2

行为面试详解

什么是行为面试

⬇️

-行为面试法是通过要求面试对象描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况来了解面试对象各方面素质特征的方法。
-行为面试法的基本假设是：一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。

一个人过去如何，对今后的做事也会有所表现和影响，所以面试时通过对过去的追问，是了解候选人今后是否可以胜任工作最有效的方式之一。

“行为面试”各行各业必考必备

⬇️

-快消行业经久不衰的“宝洁八大问”
-四大、金融、咨询、互联网行业的pre-talk、视频面试、M面、par面、终面，...
-日常实习生的面试
...
以上面试归根结底都是行为面试

视频面试

越来越多的公司采用视频+AI面试的方式。这对留学党算是利好消息，免去了不少人飞机来回的辛苦和花费。但另一方面，面对镜头的时候，往往很难自如的表现。再遇到根本没有感情的机器，感觉分分钟就会凉凉。

最近几年的秋招中，联合利华、欧莱雅，可口可乐，达能都采用了AI面试/视频面试这一环节。根据OfficeTeam的调查显示，在过去几年使用视频面试的公司从14%陡增至63%。投行界大佬高盛、瑞士银行、摩根大通，陆续开始使用视频面试的形式进行首轮面试。

（联合利华的视频面试和可口可乐的AI面试）

AI面试/Digital Interview

最专业的AI面应该算是联合利华使用的HireVue，有超过15,000个特征可用于识别表现最好的人物。这些包括你选择的语言，你运用的词汇，眼神的活动，做题的速度，声音的大小...等等。它能够分析每个问题的答案，并且重点关注关键词，身体语言和语调。HR随后进行查看，选择成绩最好的候选人。

另外一种则是提前录制好的视频提问，比如Digital Interview 或是 Pre-recorded Video Interview。一般情况下，每个问题你有一定的时间限制作答。像达能就是40分钟回答4道题，题型和宝洁八大问类似，还是需要手打出来。而像前两年的高盛，则是很标准化的5道behavioral问题。这些题都是可以提前准备的。

▌如何准备AI面试/Digital Interview

1. 找到破题点，提前准备

就算是AI面试，它的参数也是人为设定的。所以，你的答案应该要偏向于这个公司的招人偏好，以及预估可能出现的问题。比如说快消里面一定会有宝洁八大问的变种，比如说：

举一个能够体现你领导力的例子。
举一个例子体现你的主观能动性，最先发起的一个活动
与别人冲突的时候你会怎么办

2. 注重逻辑和细节

因为不是人工筛选，所以你必须符合英文/中文的语句逻辑才能够轻易识别出来，要点就是：搞清楚主谓宾的顺序并运用W-STAR法则来回答，尽量减少不重要的信息，此外还要适当点到一些关键词，像：领导力，合作，解决了XX问题，转化率高达。因为不是面对面进行，所以视频面试中动作和表情的细节的就尤为重要。在录制的过程中，你没有那么多的时间去思考一个完美的答案，相比现场的面试，视频面试要做更多的准备。

实时视频面试

这类面试除了没有在现场外，其他的和线下面试差别不大。比如说最近欧莱雅HR面就使用的skype，又比如说宝洁专门为留学生提供的视频面试。可能是一对一，也可能是一对多。公司除了使用skype之外，还有google hangout，zoom等。另外，一些公司也可能用自己的系统来进行视频面试，以方便来记录和查询。通常情况，公司会事先把视频账户的链接或者账号名发给你。

▌实时视频面试前的准备工作

1、面试练习

在网络摄像头或镜子前面练习，不要面无表情，也不要太夸张。表情要自然，面试官才会更容易看到你的反应。

2、面试准备

至少打开电脑十分钟，并检查网络摄像头和录音功能是否正常，还要检查电池和互联网连接，并确保你有任何可能要参考的笔记或简历在附近（但是最好不要入镜），关闭计算机上的所有其他应用程序，最好关机。检查视频帐号的名称：用户名最好不要是数字或者奇怪的昵称。

3、环境准备

包括光线、视频构图、确保面试背景干净整洁

4、外表准备

仔细选择你的衣服服装，不要穿颜色过于扎眼随便的衣服。同时注意一下，虽然视频面试只看上半身，下半身也不要穿的太随便了，对整个人的气质都有很大的影响。

▌实时视频面试中如何表现

研究表明，视频面试中的有效交流部分：55%来自于面部/身体语言，38％来自于语音语调，7%来自于你到底说了些什么。能不能拿到offer完全取决于你的演技有多好！

1、眼神交流

在面试过程中保持良好的眼神交流有助于展现你的自信，也能让面试官更好地来了解你。你可以把你的视频摄像头放置在面部前上方，不要过高或者过低，选一个美美的角度。保持头部在视频范围的正中，眼白不要露出太多，眼神也不要有躲闪。

2、避免多余的小动作

一些面对面交流时大家都感觉挺正常的一些小动作，会在视频里被夸张化，更引起面试官的注意。比如，用手托着下巴，玩头发，摸脸等等，尽量避免。

3、保持适中的语音语调

尽量平和有条理，在说到重点的时候有适当的语音强调，不要显得太无聊。注意距离麦克风的距离，避免喷麦的同时还要保持适当的音量。

4、视频面试常见的问题

视频面试通常是传统面试中的第一轮面试所问的问题，在面试之前必须准备：

自我介绍
谈一谈你的个人经历
为什么选择我们/为什么要雇佣你（Why us / Why you？）
性格特点：优缺点、擅长项、特征...
行为问题：最有成就感的事、如何克服困难、如何体现自己的领导力...

群面

群面，又名无领导小组讨论。是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。群面是现代企业招聘过程中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对申请者进行集体面试，从而考验申请者在压力下的反应能力、领导力、问题解决能力、团队协作能力。时长约为一个小时左右，开放性题目。

▌群面的流程

从踏入房间的那一刻起，面试就已经开始啦！每一个环节都是重要的考察部分，你的每一个细节都有可能决定你最后的结果，所以一定要认真对待每一个环节。

①自我介绍

这个过程主要是让面试官和其他面试者对你印象深刻，所以在自我介绍时应声音洪亮，彰显自信。表达尽量简洁，但要有个人特点，在面试自我介绍的最后可以告诉大家一个易记的称呼。

②题目发布

面试官告知题目，并有五分钟左右独立思考的时间。

最好列出发言提纲。你要知道，在这么短的时间内，想要说出一个完整且可行性高的方案是几乎不可能做到的事情。但是你可以向面试官展示你富有逻辑的思考方式，展现出自己的商业sense。

③观点阐述

面试者轮流发言阐述自己的观点，同时可以对别人的观点提出意见，并在规定时间内（30分钟左右）达成小组一致意见。

这是群面中最重要的一环，你必须在这个环节脱颖而出，才有机会进入下一轮面试。

④总结发言

选出一名同学向面试官汇报你们小组最终得出的解决方案。